【德鲁克】管理者面对时间的需求

德鲁克管理工坊带大家读《卓有成效的管理者》

背景

管理者总在承受压力，被迫把时间浪费在一些不会产生成效的地方。不管是否担任经理职务，管理者都不得不花大量时间做一些毫无贡献的事。很多时间不可避免地被浪费掉。管理者在组织中的层级越高，组织对他的时间需求就越多。

原因

需大块时间可供利用

要想取得有效性，每一位知识工作者，特别是每一位管理者，就必须有大块的时间可供利用。如果可支配时间是支离破碎的，哪怕总时长非常可观，也是不足以成事的。

但凡涉及人的工作，只花几分钟根本不会有什么成效。把任何一件事说明白，至少都要花相当大一段整块时间。

不同人的沟通成本

与知识工作者共事尤其耗费时间，体力劳动者则相反。

由于知识工作者是自我指引的，因此他必须清楚自己需要满足怎样的绩效期望，原因又是什么。他还必须对利用其知识产出的后序工作有所了解。

人际管理很耗费时间

融合人际关系和工作关系很耗时间。如果操之过急，就会产生摩擦。然而，任何一个组织都有赖于融合这两种关系。

组织的规模越大，管理者实际可以利用的时间就越少，于是知道自己的时间用在何处，进而管好自己为数不多的可支配时间，对于管理者就越重要。

任用决策需要花费时间

要想做出正确的重大任用决策，就必须连续花几个小时，在无人打断的情况下仔细思考。

任用决策非常耗时，原因很简单，那就是上帝造人并不是为了给组织提供“资源”。

人的“规格”未必正好适合他们要在组织里完成的任务，而组织又不能对他们再加工或重新塑造，“大致匹配”就已是最好的情况。做事离不开人，因此做任用决策需要花费大量的时间，在深入思考之后再做决断。

总结

无论哪个国家的管理者都是工作时间比过去更长，时间越来越不够用。

管理者的时间短缺问题只会更加严重，而不是趋于缓和。出现这种情况的一个重要原因是，只有不断创新和变革的经济才有可能为人们提供高水准的生活。

面对组织、人员、变革和创新的时间需求，管理者有能力管好自己的时间变得越来越重要。但是，除非了解自己的时间花在哪里，否则根本不会想到时间还需要加以管理。