一、 电子门锁灯号的判别

      电子门锁的面板上有三个不同（绿，黄，红）的指示灯，它们可已用来提供有关门锁状态的信息。

 

绿灯：1、此灯号为开门正常灯号，当所使用的钥匙卡正确时，绿灯闪烁约5秒种

 

黄灯：1、闪烁12次  

此灯号为正常灯号，如遇此灯号，表明房间内有客人已在室内对门锁进行了机械电子反锁，以避免酒店人员打扰，相当于处于DND(免打扰)状态。

注：如黄灯红灯同时闪12次乃为时钟不对情况下的此故障

 

2、黄灯快闪8 次：在正确的匙卡插入后，黄灯快闪8 次，有如下原因：

a.   门锁被反锁卡电子反锁（Electronic Lockout）；

b.   房间卡或备用卡已被取缔卡（Inhibit Key）取缔；

c.   使用的匙卡已经过有效期；

d.   使用的主管卡已经过有效时间段

 

3、黄灯快速闪烁3次：此灯号为正常灯号，如遇此灯号，表明所使用钥匙卡与门锁程序不属同一模式。

 

红灯：   1、绿灯5次与红灯4次交替闪烁

此灯号为警告灯号，如遇此灯号，表明该门锁电池电量不足，提示需更换电池。

2、红灯闪烁6次（无法开启门锁），再次插卡，绿灯与红灯同时闪烁6次（可门锁开启）

此灯号为严重警告灯号，如遇此灯号，表明该门锁电池电量严重不足，提示需更换电池

   3、绿灯与红灯同时闪烁8次（可开启门锁）

此灯号为警告灯号，如遇此灯号，表明锁内时钟与前台发卡系统时间不一致。

  4、插卡红灯与绿灯交替闪烁8次（可门锁开启）

此灯号为严重警告灯号，如遇此灯号，表明该门锁内时钟与前台发卡系统时间不一致，并且相差范围较大。

前厅部：主要负责门锁的程序输入及时钟更新工作，如遇门锁电池电量低更换电池后或门锁时间与前台发卡系统时间不一致，需前厅部相关人员使用手持终端对门锁进行时钟更新。

 

管家部：主要负责门锁的信息报告及报修工作，如果门锁出现非正常灯号显示，管家部的服务员首先发现后应及时向酒店相关部门报告或报修，如房门开启时遇严重故障灯号，请勿将房门关闭，及时通知工程部更换备用门锁，避免关门后无法开启门锁。报修时请告知门锁灯号（包括灯号颜色，顺序，次数），以便维修人员判别门锁状态。

 

工程部：主要负责低电量门锁的更换电池及对故障门锁紧急处理及维修工作。