【尚优公考-六安裕安区社区面试班】-面试题预测：化解邻里关系

社区内有位老大爷生了重病后脾气很差，他和邻居因为一件小事发生了争吵，你要怎么做工作?

【尚优解析】

老大爷生了重病，身体和心理的压力使他脾气很差是非常正常的，他和邻居因为小事发生争吵，不仅不利于营造社区和谐的氛围，还不利于老大爷休养身体。

首先，我会查看老大爷的身体情况，如果老大爷身体不适，我会及时将其送往医院，如果需要住院的话，我会先行垫付医疗费用。如果老大爷身体状况良好，我会让他们依次说明此次争吵的起因，耐心听完双方的说法后，向双方解释这只是一件小事，双方各让一步，这个矛盾就化解了，不要因为这件小事影响自己的生活。

其次，我还会委婉地劝慰老大爷要为自己的身体着想，平心静气，不要为了一些小事大动肝火，这样不仅伤心伤身，而且子女要是知道这件事情肯定也会非常担心，保重身体最重要，不要与邻居们生气。我会建议老大爷培养兴趣爱好，如下棋、养鸟等。我还会和老大爷的邻居说明老大爷的身体情况，希望邻居能够体谅老大爷，并在以后的生活中多多包涵、多多忍让。

在今后的工作中，我也要多关注这位老大爷。我会关心他、照顾他，在老大爷需要帮助的时候及时伸岀援手，按时带他复诊，鼓励他用更加积极的心态对待生活。