思维模型真好玩

最近听书，说人不能只有一套思维模型什么巴拉巴拉的。然后就突然想到了三顾茅庐的桥段。刘备毕恭毕敬的等着，关羽是他不鸟我，我不鸟他。张飞最好玩，要去后院放把火。

然后又想到，孙权的话，肯定和孔明拜了把子。曹操的话，肯定一家接去许都，或者先让人把你五花大绑，再亲自去给你松绑。

思维模型是可以学的，比如张飞义释严颜那一段，感觉张飞突然智商上线很奇怪。其实很有可能是之前白门楼那里。曹操收张辽的时候，张飞偷偷躲在旁边看着学会的。

所以，平时没事时可以偷偷观察别人是怎么做事的。先想想自己会怎么做，再偷偷看别人怎么处理的。如果有好的地方可以学习学习。

说起来，当年在Latina上班的时候，那个外国主管beto处理事情的方式让我佩服了好几年。有必要记录一下。

那时候因为店里服务员都是小青年，男男女女喜欢追逐打闹。领导开例会，特别强调了，上班时间不准打闹。散会。没过五分钟。一个小姑娘端着两个盘子和人打闹。结果脚一滑。摔了一跤。盘子碎了一地。人吓得坐在地上不敢起来。中方经理不在附近。最近的经理是beto。我当时的心理就是幸灾乐祸，哈哈，这家伙要挨叼了。搬个凳子旁边看看。然后beto过来第一句话就是，你还好吗。。没事。人没事就好。然后生怕她听不懂。叫来了中方经理，再三确认了人没事。才处理后续事宜。我在旁边五雷轰顶，感觉到了自己的渺小。从那天开始，只要我看到别人摔倒。我都会先问他，你没事吧。。。还好。地板没砸坏。哈哈

还有一次，因为店里所有的烤肉都是当着客人面现场切分，一位新同事对流程还不是很熟，结果因为站位的关系，血渍溅到了客人的西装上。然后，闯了祸的同事吓得逃回了厨房。期间一直不停的自言自语，大不了不做了，大不了不做了。过了一会儿，beto进厨房，和他说。第一 店里会承担后果，帮助客人清洗衣服。你不用担心。第二 你现在必须去和客人道歉，我陪你一起去。结果，那个客人用餐完毕之后表示以后会介绍朋友来吃饭。于是我又在旁边偷偷学了一招。

所以，要知道事情的处理方式永远不止一种，多学习别人的思维模型，让自己不局限于一种想法，是一件很有趣的事。