快鲸scrm助力企业全域会员精细化运营
从2022年开始,越来越多的行业意识到了会员运营的重要性,因而他们都在尝试做会员运营,整合各类信息,包括会员信息、商品信息、交易信息、评价信息、营销信息以及私域流量会员的沟通信息等,做全渠道、全域的会员数字化。
但从实际运营结果来看,大部分企业都在做无效会员运营。快鲸scrm帮助企业解决问题,搭建会员营销系统,帮助企业连接所有的会员触点和平台,实现跨平台的会员私域流量运营模式。赋能会员全生命周期管理,从而带动消费,获取直接收益!

下面我们就以餐饮企业为例,详细来说一下!
搭建一体化会员体系:快鲸scrm会员营销系统是以营销互动为中心的全域客户会员管理系统,覆盖会员积分、会员权益、会员等级管理以及营销卡券管理、会员折扣等丰富的会员营销场景,帮助企业快速搭建起线上统一的会员体系。
全系数据直连:快鲸scrm会员营销系统支持全系数据直连,可以帮助企业将财务、会员等数据同步到企业的管理系统中去,帮助企业打通数据孤岛状态,从而更高效地进行数据整合和管理。
会员增值消费:企业通过快鲸scrm可以快速开启自营小程序商城,方便会员直接购买餐饮增值产品。而且会员的订单信息数据会同步直连到企业的管理系统中去,高效又便捷。
现场转化体系:快鲸scrm帮助企业将全渠道用户统一至微信生态,进行流量打造,用户培育及再利用,实现低成本获客转化。
储值体系:储值是企业增值复购的重要利器,可以帮助企业快速回笼资金,并且沉淀高价值的客户,还能持续提升客户消费频次,为企业带来收益。快鲸scrm会员营销系统帮助企业明确储值权益等级,为企业会员带来更加优质的服务体验。
深度服务体系:快鲸scrm根据会员标签及用户画像对会员用户进行精准营销,在关键节点为用户推送符合相应需求的服务,进行精准推送营销,提升关怀服务品质,提升用户满意度进行增加用户从潜客到资深用户的转化率。
快鲸scrm会员营销系统能帮助企业快速构建自己的潜客流量池、打造全新的忠诚体系建立和配置,并利用标签精确准备针对性营销活动,节省企业在获客、营销中花费的人力物力成本,同时提高用户满意度,高效完成全域会员管理。