培训机构管理系统软件,真正实现全方位多维度纵深管理
十克助教全面深入支持培训机构日常管理流程。其管理领域涵盖了营销管理、招生管理、学员管理、教职工管理、教务管理、教材管理、财务管理、行政管理等培训行业的核心业务流程。解决了客户挖掘、客户查重、招生业绩核算、授课老师课酬计算、课程体系及产品套餐设计、促销方案制订、课时控制、学员考勤、 教务排课、财务控制、单据打印等培训机构日常管理过程中经常面临重难点问题。真正实现了全方位、多维度的纵深管理,下面是产品功能概要: 1、CRM客户挖掘机制,营销活动及效果实时掌控 在市场营销和招生管理方面,系统引入现代CRM概念。结合教育培训行业具体特征,实现营销任务计划制订、营销活动过程监控、营销结果的动态分析,以及对营 销合作伙伴的管理。系统记录了每个潜在客户基本信息,以及招生老师对该客户采取的历次跟进记录,包括电话沟通、上门面谈、预约试听、公开课等。销售总监可 制订各校区销售目标,系统实时报表会计算出目标完成率。对各种营销方式的投入产出效果可进行可视化分析。 2、招生过程实时监控与分析,有效提升招生成功率 招生老师通过持续不断的客户跟进,对客户进行甄别分类。系统根据轻重缓急适时提醒用户。通过系统提供的功能对客户进行电话沟通、上门预约、邀约试听、参与 活动等营销活动,科学有序地实现招生成功率的提高。在招生活动中实时产生的数据立即生成报表,可从不同维度分析实际销售情况。如:可视化分析某员工或校区 某一段时间的招生工作情况,可供分析的指标包括:新增客户数、跟数频度、成交客户数(成交率)、成交额等。 3、自定义工作桌面,尊重用户习惯 系统体现营销驱动管理特性。主界面呈现的招生老师当月业绩排行榜,从心理上鼓励先进者,鞭策后进者。系统管理员可设置某岗位的主界面显示的版块栏目。每位员工的工作计划、工作任务、工作总结,都可在用户主界面显示以便提醒用户。 另外,系统拥有消息盒子机制。由系统自动产生的提醒信息,或他人发布的消息、公告信息,系统均会右下角弹出窗体方式提醒用户,同时伴有声音。 4、智能排课,操作简便,合理解决资源冲突 内置强大智能排课引擎,灵活应对各种复杂的排课需求。可自定义课程体系,设置班级、科目及课程。排课时只需用户选定课程、授课老师、上课时段、教室等信 息。系统自动检测各资源冲突情况并形成报告。支持排课过程中新增、删除,或交换,批量顺延、提前等操作。生成的课表可以日历或表格两种形式展示,可将课表 导出、打印,或生成网页链接到官网。智能排课系统在有效提升资源合理利用率的同时,也大大减轻了教务管理人员的工作负担。 5、自动生成课表及教师课酬工资 教师课酬及员工工资的核算一直是培训机构财务人员最头疼的事情。教务管理人员设定好排课规则,执行排课操作后即可生成课表。当授课老师上完课,系统将按该老师课酬标准自动计算课酬。排课时亦可临时调整某次课酬标准。 6、IC卡管理,智能、高效、防伪,提升企业形象 学员一人一卡,实现考勤、查询、充值缴费、消费等活动的一卡通管理。IC卡的引入,创造了新的考勤管理模式、充值预存模式和电子化的学员管理模式。此举不 仅大幅提升了管理效率,而且为培训机构创造了新的盈利点。所有IC卡均作了加密处理,可有效杜绝蹭课等现象的发生。另外,IC卡作为一个特殊的信息载体发 放给客户,有效地传播了公司品牌和文化。 7、灵活可控的财务管理,优惠/减免/退费均可处理 通过系统,可制定产品套餐定价及优惠促销策略。系统不仅可支持正常财务收费流程,也可支持定金、欠缴、申请降价、减免、退费等特殊情况的处理。对于欠费学 员,系统提供了相应管理控制机制,确保及时收回欠款。系统支持多种形式的优惠减免与促销活动,包括设置优惠时段、发放优惠券、直接现金减免、赠送课程或物 品等。系统有效控制了收费人员只能在公司制订的价格政策体系下执行收费,并通过多种机制防范财务风险的发生。 8、丰富灵活的报表系统,及时掌控业务情况 系统内置强大报表引擎,可按用户设置的时间段、校区,或其它任意考核指标即时生成各环节业务报表。报表展现方式图文并茂,随意切换各监控指标可动态生成统 计图形。通过这些报表,可从不同维度分析公司实际经营情况。即时自动生成报表数据,不仅省去了复杂繁重的人工统计工作,而且看报表再也不用等到月底了。 如:可报表分析各分校招生情况、财务情况;可即时查看各种营销活动的效果。 9、集成短信-平台,自定义提醒事件,短信营销 系统内置了短信-平台。可通过短信-平台给潜在客户、学员或内部员工群发信息。作为公司的办公短信网关,可通过平台功能进行会议通知、面试通知、短信营销 等。一些重要的系统事件,可设置针对指定员工的短信提醒。如:超过若干天未跟进的客户,系统会自动产生短信提醒负责该客户的招生老师。系统内置了二十多条 类似这样的提醒事件。
十克助教
可以全面提升机构管理效率,可以很好地帮助机构进行管理运营和招生,是开办机构不可或缺的好帮手,十克助教官网: https://www.mm-jia.cn/。主要功能如下: 机构后台管理系统:智能排课/线上约课,人脸打卡签到,多种微信通知、提醒,财务中心/结算汇总,学员管理/学员档案、积分,合约管理/续费预警,多校区管理/角色权限管理; 招生小程序:使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动,包括团购、砍价、秒杀等;可以发布机构微官网和在线商城;是线上招生和宣传的有力助手; 家长端、教师端、校长端:学员(家长)可以随时查看学习情况,接收各种通知;教师可以线上处理事务,给学员签到、布置作业;学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假;学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计;任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。