【喜迎二十大 忠诚保平安】哈尔滨市通河公安国庆期间的暖心事儿

群众事无小事，点滴汇聚警民情。国庆期间，哈尔滨市通河县公安局在市局党委的引领下，始终坚持用平凡的坚守构建警民和谐，用暖心的故事铸就忠诚警魂，全力深入基层，服务群众、化解矛盾，护航群众平安过节。

矛盾“化解员”，赞！

2022年10月1日18时许，富强派出所接到群众报警求助，称在铧子山大街夜市发生争吵，急需警察前来。富强派出所副所长徐林和同事到达现场后，经了解得知，群众杨某买完猪肉后，回家发现质量不好，想回摊位退货，但是摊主不同意，于是发生争吵。民警到场经劝解后，见双方均不让步，自行将猪肉买下，并将买肉钱退还给杨某。此举让当事双方立刻没了“火气”，纷纷表示不能让民警同志掏钱。徐林表示：“50块钱不算啥大钱，虽然互相不认识，但是因为这点小钱发生冲突实在不值得，真是互不相让，矛盾越来越大，动起手来，就不是50块钱能解决的了。我这次买回去，也相当于国庆给同事们加个菜，二位要是觉得大侄儿我说的在理，下次遇到这样的事就各退一步，那就是支持我们工作了。”

此番话，让在场所有群众拍手叫好，杨某更是对徐林竖起大拇指，特意加上徐林微信说：孩子太善良了，都为你鼓掌。同时发布朋友圈“在通河的夜市里，我亲眼目睹看到了人民好警察.......为你点赞”。

无独有偶，10月4日，浓河派出所群众也因为买西瓜产生矛盾，民警夏利民出警了解情况后，二话不说将西瓜买下，获得群众一致好评。报警群众过意不去，特意为派出所送来“为民服务 敬业正直”锦旗一副，表示感谢。

特事“加急员”，暖！

10月1日早，通河县清河镇大古洞村村民郝某勤带着老伴和两个双胞胎孙子来到通河县公安局，郝某勤说自己今年74岁，身体不好做过两次大手术和五次小手术，老伴73岁，做过胃切除手术，儿子和女儿都在日本工作生活，由于疫情原因回国困难，已经三年没有团聚。老两口想带着孩子去日本探亲，而护照过期了，需要重新办理。

县局出入境民警王丽丽查看老人相关材料，发现老人还认为是十余年前办理护照的程序，需要补办的程序很多。但为了老人能尽快和家人团聚，王丽丽，立刻向大队长石磊汇报情况，石磊特为老人开通“急事急办、特事特办”通道，全程细致与老人沟通，帮他准备材料，并与老人的儿子视频通话，告诉出国流程和需准备手续，最终成功帮助老两口办完护照。办完护照后，考虑到老人家路途较远，而且中途修路，王丽丽特意联系清河的朋友开车把他们安全送到家。

近日，护照下来后，王丽丽又委托朋友把护照亲手送到老人手中。老人感动不已，特意把自己栽培的葡萄捎给大厅民警，并回信写道：我非常感谢你们为我办理护照，你们对老人的关怀及安全着想，是完全代表了当代年轻人尊老爱幼的高贵品德，也是公安战线优秀代表。我无以答谢，把我自己栽培的葡萄给你们带点吃，不成敬意。谢谢你们。

大力“推车手”，飒！

10月3日，三站派出所社区警务室民警在三站镇集市上进行安保巡逻工作时，发现有一位老人步履蹒跚地推着一辆电动三轮车在大路缓慢前行，民警上前询问得知老人昨天晚上忘记给电动车充电，到了集市后电动车没电了，无法返回家中，打算推车推回去。

民警心想十几公里地，老人推个电动车，什么时候能到家啊。民警帮老人将电动车推至路边，并向周围群众打听谁家有电动车充电的线，经过半个小时的寻找，终于在附近一家居民家里借到了充电线，成功将老人的电动车充上电。

考虑到老人年龄较大，民警驾驶警车先将老人送回家中休息，在电动车充满后，再由民警将电动车骑回老人家，同时再三嘱咐老人和其家人，以后骑行电动车要符合交通规则出行，注意安全。

老人和家人对民警的细心服务表示感谢，老人女儿也承诺以后母亲驾驶电动车外出时她也会陪同一起。

群众“打更人”，帅！

10月5日，凤山派出所社区警务室民警在辖区巡逻时，红星村冰城红警称两村民正在发生争吵。教导员王景林带领民警王健南立即赶到现场。了解情况后得知，村民李某和徐某为邻居，多年来因宅基地边界问题矛盾不断，双方均认为对方占了自己的土地，当日不仅发生争吵，双方还通过倒垃圾、泼脏水等方式将矛盾愈演愈烈。

民警了解情况后，先是与村干部共同查看村内关于双方房产杖界的登记数据，然后请出村内有威望的老人打开局面，解释，根据官方确实数据，两家杖界几乎没差多少，让双方冷静看待问题，别因为小事激化矛盾。最后民警出面，入情入理分析情况，解释法律法规，经过两个多小时的沟通，最终引导双方达成和解，并在民警的见证下确定好杖界问题，搭建栅栏，解决多年积累的矛盾纠纷，做到了“发现在早、处置在小”，守护群众平安过节，做好群众的“打更人”。

十一长假期间，通河公安共化解矛盾纠纷14起，帮助群众32次。

盛世华诞，节日期间，通河公安将每一步巡逻都拧紧“安全阀”，每一声警笛守护“烟火气”，做好每一件小事，为群众保驾护航；做好每一个平凡举动，为党的二十大献礼。