服务提升季 | 加强网点开发，拓展网络覆盖，这些网管经理有“干货”！

6月15日到10月15日为全网“服务提升季”！全网同频聚力，全心全意为客户服务，落实精细化标准，关注提升每个省区的客户服务能力，强力打造壹米滴答全新的服务体验，将服务从无形做到有形。

日前，为加大全国各地网点引入，提升客户服务能力，网管中心在网络拓展方面狠下功夫，全面推动网络拓展工作再上新台阶。期间，也涌现了一批在招商方面表现优异的网管代表。本期，让我们一起来学习他们的优秀招商经验。

江西省区 网管经理 黄涛

天行健，君子以自强不息。作为公司一名网管经理，实现区域全覆盖、做好用户数稳定增长，是我们的基本职责。那如何做好这一工作呢？我从日常的工作中总结了一些比较适用的方法：

①判定区域属性，针对性招商。根据区域评级判定区域属性（产粮区、平衡区、服务区、保障区），明确区域属性后，再进行针对性寻找目标群体。

②掌握同行头部网点经营情况。熟练掌握该区域的实际信息，从出货、票量、派费标准、服务半径、投入产出比等方面做全面深入了解和分析，有利于为后面洽谈和引入新盟商提供理论支撑。

③注重人脉积累，介绍引入资源。锁定目标群体后，尽可能地去了解目标群体的周边人际关系，是否有熟人可帮忙推荐介绍，如此可为接下来的最终谈判增加胜算。

④实地拜访约谈，适时主动出击。拜访意向盟商前，要做好一些必要的准备工作。如注意收集意向盟商个人信息、了解意向盟商的需求等，以便对目标的拜访更有针对性和计划性，确保拜访能达到预期效果。

⑤建立联系，定时推送利好政策。实时关注公司最新政策和利好消息，以及成功网点案例等，适时推送意向盟商，增加成功率。

广东汇森优速省区 网管经理 赖志强

①善用平台优势，有的放矢。明确行业发展现状、平台发展前景，以公司核心竞争力为引，让盟商觉得投资有前途，自然水到渠成。

②以服务为核心，帮扶带新。在平时工作过程中，全心全意做好网点服务工作，以老网点口碑带动新盟商加入。如网点在经营过程中，多对其不足之处加以帮扶指正，多引导其以正确方式经营网点，让网点体会到我们的用心服务。当缺乏资源时，自然有人帮忙介绍新网点。

③合理营销，提升引入资源质量。根据意向盟商实际情况，设定合理的营销政策进行谈判，即可吸引盟商加入，又可提升片区货量。

④辖区广撒网，储备资源。前期还是要多积人脉、勤走访、多沉淀资源，扩大个人知名度。如此当意向商有需求时，能及时找到我们。

⑤知己知彼，百战不殆。熟悉行业规则，不断更新行业知识，了解同行状态及费用成本。

河北省区 网管经理 郭永镇

①细化服务区域，快速裂变。对与同行差距大的产粮区进行裂变一级，快速扩充。

②关注同行动态，适时介入。日常多关注同行动态，当同行不稳定时，快速反应，第一时间接洽。引导意向盟商通过价格、服务、时效、网络生态等方面综合对比，充分体现我司优良的网络环境及优势，吸引一、二级同行加入。

心有所向，人有所为！希望所有伙伴以榜样为力量，积极学习借鉴优秀经验，做好客户、网点、员工的时效及服务工作，主动思考、主动协调、主动服务，一起携手共创未来！