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营销自动化是如何促进企业线索的营销转化的?

2022-12-01 18:23 作者:MarketUP企业营销自动化  | 我要投稿

营销自动化是如何促进企业线索的营销转化的?一般而言,营销自动化技术总围绕着多渠道流量的闭环式运营,细分客户群体展开精准营销动作,让企业的流量转化成真正的品牌忠实用户。那么营销自动化是如何促进企业线索的营销转化的呢?今天就让专注于企业营销自动化的MarketUP带着大家一起来看一下。

营销自动化


1、 营销自动化系统帮助用户构建精细用户画像


MA营销自动化帮助企业细分客户群体,这便用到用户分组、用户标签等工具进行用户分类与用户画像的塑造。当然,立体用户画像的塑造依赖于大体量的数据分析。营销自动化技术可以帮助企业打通企业官网、企业微站、公众号、小程序、自有CRM系统、第三方电商平台……对于同一用户多平台数据的全面集成与自动清洗,帮助企业更好地掌握同一用户信息,了解用户喜好。



2、  营销自动化系统利用客户旅程对潜客进行周期性闭环引导


关于让潜客按照运营者提前规划的步骤,逐渐加深对品牌的了解及认可,这对于企业来说一直是个不小的难题。MarketUP营销自动化的用户旅程可以帮企业实现这一需求。用户旅程可以被充分运用在潜客访问时的引导环节,例如通过对话框单选题的方式,引导用户勾选心仪或期待了解的选项,并根据用户所勾选答案为其推送制定内容,或引导至指定位置进行下一步了解动作。用户旅程也可以被用在用户意向购买环节,运营者提前预设重要的行为触发条件,一旦用户产生相应动作便会触发用户旅程,提醒用户前往下单或及时付款。


并且从另一方面来说,用户旅程也可以帮助企业了解用户大都停留在营销环节的哪一步,哪个环节潜客的流失率最高等,帮助企业找出应对措施,优化相应环节,实现高效营销增长。


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3、营销自动化的用户自动评分功能协助企业筛选高价值用户


企业如何在众多潜客当中精准筛选出那些高价值用户呢?营销自动化的用户自动评分功能将“用户价值”这一相对虚化的概念通过数字评分的方式直接量化。运营者提前预设不同互动触发条件所对应的分值,互动率高、活跃的潜客自然会获得较高分值,而那些分值长期没有变化的粉丝则被自动认为是沉默用户。


如果客户评分的分值达到可转化标准,市场营销人员可以自动筛选出这一批潜客及其用户信息,一同交付至销售部进行人工转化,或者建立品牌忠实粉丝私域社群,培养品牌的kol、koc。对于那些沉默用户,运营者也可以筛选出来,通过福利方式激励其产生互动,尽可能地挖掘该批用户可能存在的销售线索。


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以上就是MarketUP为大家分享的营销自动化是如何促进企业线索的营销转化的文章内容,希望能够对大家有一些企业营销方面的启发。总而言之,MA营销自动化工具的诞生,是当前信息爆炸时代,企业追求精准营销与ROI提升的必然结果。

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