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桌案Drawon|社交必备的九个沟通模型(一)

2023-06-29 13:56 作者:桌案Drawon  | 我要投稿

桌案Drawon资源社区中,可以使用海量模板学习知识,这些模型适用于生活、工作、学习等场景,接下来带大家探讨在社交生活中常用的九个沟通模型,并讲述这些模型的应用技巧


01  FFC赞美——夸人的万能公式


FFC赞美法则,指在赞美一个人的时候,必须要具备三种要素,Feeling-看到时的第一感受;Fact-客观事实/细节;Compare:对比, 突显这份夸奖的特殊。


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上图是用桌案Drawon画板工具整理的FFC赞美法则知识点,其中带有案例解析,方便大家理解,同时可以在此基础上使用画板工具进行FFC练习。


02  PREP原则——清晰化表达, 从结论开始


PREP法则是一种简单而实用的沟通技巧,可以帮助我们更好地理解和应对不同情境下的沟通挑战。

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上图由桌案Drawon绘制,使用PREP法则,可以逐渐提高我们自己的沟通能力和水平,更好地与他人进行交流和互动,从而获得更多的成功和满足感。


03  FIRE模型——用事实说话


Mark Murphy在《用事实说话》一书中,提到了一个非常重要的透明化沟通的模型,FIRE模型。事实(Facts)、解读(Interpretation)、反应(Reaction)和结果(Ends)四个步骤构成了FIRE模型


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FIRE模型的应用场景广泛,适用于各种演讲和公开演讲的情境。


04  STAR法则——面试时清晰介绍个人成就


STAR法则是一种用于有效地回答面试问题和展示成就的方法。STAR是一个缩写词,代表以下四个关键概念:Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)。

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无论是在面试、工作场合,还是自我推销中,使用STAR法则可以帮助你提供有力、具体和清晰的回答、展示


05  RIDE说服模型——改变他人的决定


当你想尝试说服一个人接受你的观点的时候,可以使用“RIDE 说服模型”进行谈判。

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RIDE说服力模型其实是利用人们心理“趋利避害”的天然潜意识,再加上前后“对比”的技巧,使这个模型更有说服力效果。

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