ERP使用中遇到问题怎么处理:
弄清楚是什么问题:
1.操作性的问题看操作说明,视频教程,问管理顾问怎么做 为什么这么做 这么做是为了解决什么问题
→了解问题的来龙去脉以及学会操作流程
2.管理性的问题
涉及多个部门,需要组织跨部门的沟通
梳理流程或者形成sop
3.系统的问题
bug该修了
4.新的问题
持续优化和完善,向高层反馈,尽早解决问题提高效率