日本评出地铁内最让人不舒服的行为

日本民营铁道协会最近公布了2018年度的问卷，共有2686人参与了这次调查，评选出了地铁内最让人不舒服的行为。

其中排名第三的是不当的坐姿，比如叉开腿坐或者脚碰到别人，又或者一个人坐了一大半的座位。

最让人不舒服的行为第二名是在地铁里大声谈话或打闹，这曾经是连续9年排名第一，最让人无法忍受的行为。

可在今年，首位排名却有了改变，日本人乘地铁时最讨厌的“后背包”，成了榜单首位，也就说将随身行李背在身后这一方式，是日本地铁一族最痛恨的行为。

看采访时，有不少日本乘客对通勤的双肩背包满腹抱怨。因为背包的体积过大，在地铁里占用大量空间，让出口和过道更加拥挤。

为此，日本各铁道公司呼吁将双肩背放在座位顶部的架子上，还有网友建议，让背包生产企业设计出更适合通勤的背包，将背包的厚度控制在10cm以内。

排名前三的这几个最让人不舒服的行为，放在国内，也是最让人痛恨的。更别说是在日本了，事事严谨，最不愿意麻烦别人，还不愿意别人过渡干扰。

日本上班族通勤时间长，在地铁遇上这些行为，心里难免会有些抱怨、烦躁。有一个在银座写字楼里做高级文秘的上班族曾这么说过：“在东京，你知道每天早上醒来我最怕的事情是什么？不是失业、不是房东来收租，而是没有地铁坐”。

这话不是空穴来风，日本东京是世界人口密度最高的城市，每天大约有838万人搭乘地铁，上下班高峰人数是平峰期的三倍，对他们来说，真的是用生命再挤地铁。

之前日本一个上下班高峰挤地铁的视频在国内引起关注，不少人感慨，如果我在日本，应该永远也上不了地铁吧……但是你错了，日本的地铁电车哪怕再多人，再挤都是有序上车，先下后上。

日本地铁里除了让人恐惧的人流量，还有很多做得比较好的小细节值得我们看看，日本人对时间观念非常重视，地铁十分守时，不会轻易晚点，当然也不会早点。

机场线地铁的车厢后座，贴着一张带有两个航站楼出发的所有航班，这样小小的提示，给不少赶飞机的旅客提供了方便。

购买车票时，投币的地方设计很给力，开阔的空间设计，完全不用一个一个硬币的投进去，一把投进去都没问题，多出的机器会自动吐出来。

在日本地铁的每个换乘车站，都贴有具体的路程表，这样，乘客在换乘的时候，就能具体知道自己还要走多远。并且，这个这个距离会以30-50米的周期重复出现，直到到达地铁站。

地铁里还有免费的饮水机，所以在日本出行，基本是不用带水瓶的。

由于日本不是一票制，因此到不同的地方有不同的价格，很多人不会换算到底是几站，于是就有了精算机的出现。乘客可以在进站前买最便宜的票，之后到达出站的时候，把票插进去，精算机会自动算出你要补充多少钱，避免了游人浪费，也没了所谓的故意少买票交罚款。这个真的是很体贴。

日本地铁由于人流量多，经常会出现各类痴汉，为了防止他们趁机揩油，所以专门设立了女性专用车厢，人多的时候只有女士可以上，人流量少时都可以进入，非常的人性化。

地铁车厢内设有专为老弱病残乘坐的不同颜色的座椅。乘客们会很自觉的空出这些座位给需要的人。

日本地铁里有三个不同高度的拉手，为方便不同身高的乘客使用。

日本的人性服务一直很前沿很贴心，地铁车厢内有专设轮椅停靠的位置。遇到残疾人员乘车，还会有工作人员用专用的阶梯帮助乘客到达站台，然后用铺好的塑料板将乘客送到车内。出站，用的也是同样的方式。

日本地铁站每站都设有存物柜，任何时候你买了东西，不想拿着去逛街，都可以存进去。

地铁每个站口是前后互通的，一个检票口既是出口又是入口，特别节省空间的做法。

机场的来往地铁上会有专门放置行李的空间，很人性化。

穿梭东京区最频繁的地铁线，高处两边都会有一个放置物品的不锈钢架。不用把行李全部放在地上。

东京的地铁每一节车厢会安装车厢门，为了防止一旦有火灾烟雾会进入其他车厢，防止危险蔓延，非常明智的设计。

在途径进出站的转弯处都会安装有镜子，以防止碰撞事故发生。上下楼梯处也会有镜子作为提醒，防止盲区碰撞。

上下电扶梯相隔一米就会有一个紧急体制按钮，整个电扶梯就有六七个这样的按钮，让人会感觉很安全。

室外的站台层有专门的吸烟室。

地铁宣传方面还做了很多措施，为营造出良好的乘车环境，让人人都能文明有序的遵守乘坐准则，地铁上通过广告宣传活动来宣扬规则。

日本人对细节追求真是让人感叹和佩服。将生活中的每一处细节都打造完美，做到了真正的人性化~