乐柏电商：店铺怎么做才能提高收藏加购率

现在内容流量很是火爆，比如有好货、每日好店、猜你喜欢等等，都属于是高曝光的展示位置，好的产品收藏加购自然不会低。那流量来了后，应该怎么提高收藏加购？乐柏就来好好说一说。

1、要先了解买家会在什么样的情况下去收藏加购：

（1）喜欢，但是要货比三家（优化卖点，做出卖点差异化）。

（2）决定要买，但是资金不够（是否开通花呗）。

（3）喜欢，但是感觉价格偏贵，在等待降价（购物车营销，活动降价）。

（4）感觉宝贝不错，但是怀疑店铺的实力和产品的品质（是否是店铺信誉低，销量评价少）。

（5）喜欢产品和店铺的风格，想持续关注，等待后续上新品（上新突出新颖，内容和装修要一并加强）。

淘宝的核心思维是“客户体验”，它想把更多的客户留在自己的平台上，收藏加购高，平台就会觉得是客户喜欢的好产品，自然就会给好产品更多的展现机会（只有当客户对产品感兴趣的时候，才会收藏加购，收藏加购是淘宝系统评判产品好坏的基本准则）。

2、想提高收藏加购就一定不能忽视以下几方面：

（1）给店铺一个清晰的定位，只有店铺风格明确了，调性明确了，这个店铺才会真正的吸引特定的目标人群。

（2）要设置好收藏按钮，可以设置的个性化一点。

（3）收藏有礼，收藏优先配送。

（4）增加内容推送，内容尽量新颖、奇特些，这个方法简单粗暴，既能增加曝光达到引流的效果，又能达到直接转化的目的。

（5）对活动产品预热，发放优惠券，可以利用促销海报，放在店铺首页/详情页显眼处，引发买家好奇从而促成转化。

（6）设置抽奖活动，调动氛围，比如首单、付款最高等等可以参与抽奖。

（7）商家群，增加买家粘性的工具，可以做活动信息公告，专享款式，特价款式，买家秀，红包玩法。

乐柏电商提醒大家，大促之前做这个的目的是，增加老客户的活跃度，调动引导客户。新品做这个的目的是，通过老客户自身所带的标签，能够迅速为新品打上产品标签，有利于新品破零以及接下来的爆款打造。这里简单说就是两个核心：①主动唤醒老客户关注；②解决买家的痛点。