【生鲜超市小程序】开店经营想把新客变老客,生鲜商城用这一招!
生鲜商城开店经营干货:如何把第一次到店的顾客,转化成有持续消费潜力的忠实回头客?
近年大大小小的生鲜超市越来越多,竞争变大,实体店超市生意难做,更不用说开新店。既然招新客越来越难,那就把目光放在老客身上,想办法促进复购率。可别小看复购的力量,把新客变老客,长期稳定消费,就用这三招!

1、顾客下单,自动成为会员
告诉顾客在生鲜超市小程序下单有优惠,消费有积分抵扣现金,还有礼品兑换,吸引顾客在小程序上下单结账。
下单就是会员,会员信息会被保留在小程序后台。
顾客用过一次生鲜超市小程序,都会保存在记录里,顾客能轻易找回小程序,商家也能通过小程序定时发送优惠,刺激复购率。

2、多次套餐,锁定顾客时间段内需求。
举个例子:喜欢吃生鲜果蔬的人,一般都会多次购买,在小程序上做一个购买套餐,比如【50元套餐=5份水果拼盘/4份水果捞】,比每次单独买便宜,还能包送货上门,提前锁定顾客一周内的水果需求。
可以有效降低顾客被其他竞争对手分流的风险,会员卡自动存入顾客账户,一客一户,不怕丢,打开手机能核销。

3、会员系统定期促活
顾客在小程序消费成为会员后,可以在后台设置会员积分、储值、会员卡等功能,筛选出忠诚会员,结合推广功能,针对性做活动,定期举办会员福利,发优惠券。吸引顾客打开生鲜商城小程序消费。
如果你的顾客留存率率低,不会做会员管理,就来做一个这样的生鲜商城小程序吧!
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