平安普惠江西分公司：线上线下全覆盖，守护金融消费者权益

自今年5月平安普惠响应监管部门强化消费者权益保护与开展消保教育号召，根据中国平安建党百年献礼项目 “平安守护者行动”工作部署，对消费者素养提升项目—“维C行动”进行了全面升级。目前，平安普惠江西分公司已在全省范围内联合公安、监管、社区街道开展了超十次金融反诈宣传活动，进一步增强了民众对金融诈骗风险防范意识。

在疫情防控新常态下，平安普惠江西分公司积极创新反诈宣传形式，多元化赋能消费者，将金融反诈宣传活动搬到线上，以融媒体直播的创新形式邀请北京德恒律师事务所吴律师做客节目直播间，为听众讲解反诈防诈宣传知识。吴律师从专业角度以案说法，介绍了近年来在中老年人群中高发的诸如刷单、养老陷阱、冒充公检法等诈骗套路，以及在小微企业中常见的假冒APP、低息套路、虚拟货币等诈骗陷阱，并讲解了作为金融消费者应该如何快速识别金融诈骗套路，提升诈骗风险的自我保护能力，直播节目收获了听众的好评。

在今年“金融知识普及月”媒体吹风会上，国家网信办网络社会工作局副局长刘红岩强调，要运用动漫、H5、视频等网民喜闻乐见的形式传播金融基础知识和金融领域法律法规。平安普惠积极在线上发起“钱袋子守护计划”，顺应了线上金融科普的趋势所打造的金融反诈系列视频“人间清醒学”，帮助金融消费者面对骗局时保持清醒。

未来，平安普惠江西分公司还将持续响应监管部门和总部号召，通过线上+线下全覆盖的方式，创新反诈宣传活动形式，以喜闻乐见的形式提升金融消费者素养，深入推动金融安全建设，为构建安全和谐的金融环境贡献普惠力量。