郭泌阳说于东来:那个让员工跪着擦地的老板,我们叫他东来哥
在河南,在许昌,在胖东来,于东来都是一个近乎传奇的存在!相对于外边人称呼他为于总,他更喜欢大家叫他东来哥,这样叫固然是显得亲切,也深刻反映出于东来自己的做人哲学和商业智慧。

从93年一家不足40平方米的烟酒店起家,到今天覆盖许昌新乡两市,拥有三十多家店,连雷军、马云都来"学习",誉满全国的胖东来品牌。于东来用自己独特的行事风格,做人哲学和商业智慧打造出来一个带有浓厚个人气质的商业帝国。胖东来,成功了。有人说:胖东来就是中国商超领域的海底捞,那么这个别人也"学不会"的胖东来,究竟有什么核心的秘密所在,这是一个值得研究的问题!

其实,回答这个问题并不难,答案就是于东来!不信你尽管去问胖东来的员工和顾客,她们必然异口同声的告诉你,胖东来之所以成为今天的胖东来,于东来是真正的核心竞争力!
雷军点赞学习胖东来
首先是这个人有良心。
做生意首要的是诚信,是童叟无欺,是货真价实。从一开始的烟酒店开始,于东来就打出了"胖子店"没有假货的口碑,这也是一个普普通通的小卖部能在很短的时间内发展壮大起来的原因。坚守诚信经营,守住商业底线和业界良心。这是胖东来成长的第一步。这个看似最简单普通的道理和基本商业价值观恰是现在商界的缺失,过于追逐利益而失去了基本的道德底线的企业太多。
另外,这个人有格局。
一个能把企业95%的利润都分给管理层和员工的老板,估计全国也只有于东来了,还别说各种福利,比同行高出一大截的工资,每周二的休息,一个月的超长带薪年假,管理层的房子车子补贴。正如于东来所说:舍得给员工吃肉,将迎来一群狼。优秀的团队,必然是因为有共同的价值观和凝聚力,这就是企业的灵魂。只有员工认同企业,认同自己的老板,才能热爱自己的工作,让他感觉在这里工作有体面的收入,有做人的尊严与骄傲,才能真正用心的服务顾客。俗话说:财散人聚,有舍有得。这也就是为什么胖东来的员工为什么那么的忠诚,很多人都跟着于东来干了二十多年了,真正把胖东来当成了自己的家。这也就是为什么会出现,有员工跪着擦地的感人情景。那是真正的拿工作当事业,把公司当家庭对待,那么来的顾客就是亲人,这样的服务型企业怎么会做不好。我不提胖东来的服务,一句员工把胖东来当成家就可以解释一切。

还有就是,这个人有胸怀。
1996年,刚创业不久的于东来三兄弟在电视上看到美国航母编队驶入台湾海峡,于是拿着几万块钱连夜跑到有关部门,表示要支援国家造航母,。 2003年非典,于东来捐了 800 万。2008年汶川地震,捐款捐物近1000万,并组织公司员工前往灾区参加救援 。2020年1月25日,于东来向武汉红十字会捐赠5000万元用于新型冠状病毒肺炎疫情防控。而这只是公开的捐助。但这也体现出于东来一个企业家的家国情怀,一个成功的企业家之所以成功除了商业智慧和机遇,强大而宽广的情怀支撑必然是很核心的因素。
最让人佩服的,这个人有思想!
一个优秀的企业家,必然是一个思想家。我们很难想想,一个小学三年级学历的人,站在舞台上侃侃而谈的不是经营策略,不是营销方法而是给大家讲信念、讲人性、讲爱与幸福、讲个性与自由。他用文化感染员工,用理想打造团队,用幸福感召社会。做企业更像是做教育,胖东来不像是一个企业更像是一所大学。看看于东来的东来随笔和东来日记,我们不难发现,于东来更像是一个思想家和教育家。

网友上传低调吃路摆摊的于东来
当然了,于东来很有个性,也有缺点,也有很多的争议。这也是他有趣可爱的地方。他是个企业家,也是一个活生生的人。而且用他的话说来说:都要争取活的像个人!这样的企业家的确也是中国企业家中的"另类",希望这样的"另类"更多一些。对吗,东来哥!