比ChatGPT详细的德国包装法续费答疑来了！
假如让火爆全网的ChatGPT解答你的包装法续费疑问，那会是这样子：
但是，你不必像ChatGPT所说的那样联系客服续费。绿点的包装法续费可以直接自行登录绿点后台完成！就近期大家提出的高频问题，我们整理了以下比ChatGPT更详细实用的FAQ：
Q1：上一年我已经在绿点购买过回收，我要怎样续费2023年的绿点回收呢？
如果你已经是绿点客户，请登录绿点后台，一步到位完成上一年的年终申报及2023年预估包装申报。切勿重复在绿点包装授权认证中文计算器注册！
Q2：我要在哪里登录绿点后台？
如上述视频所示，您可以在绿点中文官网VerpackGO找到右上角人像图标，点击进入绿点后台登录通道。
Q3：如何找到自己的绿点后台账号信息？
在你首次购买绿点包装回收后，我们一般会将你的绿点后台账号信息和密码重设指示通过邮件发送至你填写的邮箱。
还没有绿点账号？马上前往VerpackGO注册！（原有客户切勿重复注册！）
Q4：如果我忘记了自己的绿点账号或密码怎么办？
你可以在绿点后台登录页面点击左下角的“忘记登录信息”请求新的登录信息。（切勿多次输入错误密码，以免账号被冻结。）
其所需的客户编号（customer number）可以在我们以邮件附件形式发送的summary或invoice文件里找到。
Q5：我在绿点后台完成续费申报后，如何支付回收费用？
绿点支持多种支付方式。对于中国客户来说，我们推荐以下较简便的方式：
① 绿点后台（新增）
登录绿点后台，点击导航栏“Accounting” → “List of uncleared positions” → 选择你要支付的账单 → 按“Pay now”，即可跳转选择你想要的支付方式（含支付宝），完成支付。
② 邮件支付链接
你完成申报后，请耐心等候并及时查收含有支付链接的邮件。点击邮件里的支付链接，即可跳转选择合适的支付方式（含支付宝），完成支付。
③ 根据Invoice银行转账
你也可以邮件收到invoice后，以银行转账的形式支付回收费用。转账时，请务必备注你的客户编号或invoice编号。
Q6：如何确定自己是否续费成功？
登录绿点后台，导航栏找到Accounting – 点击进入Overview Sales Reports，即可查看你已申报的包装数据。该页面右上侧的Your current balance亦可查看账户是否欠费。若为0，则账户正常使用。正确完成所有操作后，你还可以在首页HOME → Print confirmation自行下载回收证书。
Q7：我要在什么时候完成续费申报？
一般来说，现有绿点客户续费申报是连着上一年的年终申报一起完成。年终申报的截止日期为3月31日，因此我们建议在此日期前尽快完成上年年终申报和新一年的续费。对于新客户来说，包装申报必须在货物抵达德国前完成。
Q8：在绿点完成续费后，我还需要做什么吗？
续费成功后，你需要在LUCID官网提交向我们申报的一致包装数据报告。上一年年终申报和本年度预估申报都必须要同步。登录你的LUCID账号，找到Data report → 年终申报选择Year-end volume report，预估申报选择Intra-year volume report → System operator选择DSD绑定绿点回收系统 → 填写包装量，提交即可。
Q9：我之前在其他回收公司申报，今年可以转到绿点做申报吗？
当然可以。如果上一年你在其他回收公司做预估申报，那你必须在原有回收公司完成上一年度的年终实际数量申报后，再转到绿点做今年的预估包装量申报。这时，你可以直接通过绿点包装授权认证中文计算器VerpackGO注册和预估申报新一年的包装。
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