如何处理企业微信聊天记录被删的问题

在如今这个流量红利不再，增量时代远去的背景下，企业获取流量成本越来越高，所以，不少企业逐渐转向了私域流量运营。部分企业采用个人微信运营客户，但个人微信并非专业的客户运营软件，企业微信才具备客户运营功能。所以，企业微信会是未来运营私域的趋势。

和普通微信一样，企业微信聊天后会留下企业微信聊天记录。当然，这些记录也可以删除。那么客户聊天记录被员工删了怎么办？有什么好的方法可以查看？

    事实上，公司非常关心企业微信可以删除企业微信聊天记录，因为现在许多公司员工使用企业微信与客户沟通，或使用企业微信进行营销推广。当员工使用企业微信交流时，如果有违规操作，管理者无法检查，即便专门选择时间逐一检查，涉及敏感操作的企业微信聊天记录内容已被删除。因此，通过企业微信的第三方应用服务商，微信营销管理scrm系统-点镜scrm，即可使用企业微信的会话存档功能，实时保存员工与客户之间的聊天记录。

众所周知，企业微信的会话存档功能可以保存员工与客户之间的聊天记录，降低员工与客户的矛盾。当员工与客户产生纠纷时，能通过聊天记录快速恢复真实情况，让企业事务公平合理。会话存档功能还能够规范员工的举动，防止员工飞单走单，辱骂客户、过度承诺等。

    利用微信营销管理scrm系统-点镜scrm，管理员可实时监管信息、敏感信息，以及管理后台的一系列敏感关键字，如“名片、红包、转帐等”，员工发送的信息中含有敏感词语时，后台马上发出警告。此外，还可以对敏感操作进行监管，如删除用户、企业微信聊天记录等恶意行为，系统将在第一时间提醒。

    与此同时，微信营销管理scrm系统-点镜scrm还拥有强大的客户资源保护系统，可实时备份客户数据，支持随时导出，并与客户企业业务的聊天记录长期保存。

    如果企业早点用上微信营销管理scrm系统-点镜scrm，管理销售就很得心应手，客户资源就不会被泄露，公司损失也将不会发生!

    点镜scrm系统还提供了很多高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具