厦门新开元医院肛肠科是正规医院吗

　　厦门新开元医院肛肠科是正规医院吗?

　　能否真正了解患者的就诊需求,提供优质的医疗服务是医院是不是正规医院的判别标准。厦门新开元医院作为厦门唯一肛肠专科医院,是正规医院吗?患者口碑怎么样?

　　为进一步深入推动改善医疗服务,持续优化患者就诊体验及增强患者满意度。厦门新开元医院建立了完善的患者意见收集、整理、反馈、整改工作制度,定期对:服务态度、服务质量、就医环境、就医流程、总体满意度等方面就患者意见开展满意度调查。

　　厦门新开元医院对住院患者开展一对一的满意度调查工作,倾听患者及家属的诉求与心声,及时找出诊疗中存在的不足。

　　走访过程中,患者及家属对医院管理、医疗技术、医疗服务等方面认真填写了调查问卷,给出了诚挚的建议,同时对医护人员的工作给予了充分的肯定。一位病陪人说道:“以前来医院愁啊,什么都不知道,但是在厦门新开元医院不管在哪个环节医护人员服务态度都特别好,全程都有导医指引,整体精神面貌让我们感觉很舒服。”

　　自建院至今厦门新开元医院一直采取有力的措施,多措并举,着力从完善工作机制、加大制度执行力度、加强医院科学化管理、提升医疗服务能力、加强后勤服务等方面入手,始终将患者利益放在首位,听取患者意见,着力营造“病人第一,服务至上”的良好就医疗环境,医院各方面工作都得到了肛肠患者的信赖与认可。

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