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韵达快递丢件怎么办?

2023-07-20 12:46 作者:竹枝儿  | 我要投稿

多次和韵达客服沟通,要求客服通知徐州沛县网点给我们找到快件,一直没消息,也不给我们反馈,没办法到邮政去投诉,韵达说赔200元,然后也不经过我们同意,就单方面总部结单成功,无语。 我们的快件价值超过2000,怎么可能同意。主要也是没想过丢件的事情,没有保价,所以,快件丢了也不给我们好好找吧。 听说,每投诉一次,快递网点就罚款一次,我就天天去投诉,我就不信这样,快递网点也不给我们找到快件。 反正要么找到快件,要么按物品价值赔付。不然,我就天天去投诉。 后来,听说,徐州沛县那个韵达网点经常丢件。牛笔啊,难怪。 用的菜鸟裹裹寄件,给分配的韵达快递,看来只能下次尽量不用菜鸟裹裹寄件,也尽量避开韵达快递了。 不给我解决,我就天天去投诉,有结果就记录在这。 投诉通道: 邮政投诉电话:12305 邮政业申诉服务平台:https://sswz.spb.gov.cn/index.html PS:邮政说菜鸟裹裹不归他们管理,不能投诉菜鸟裹裹。 菜鸟裹裹寄件时显示一个丢损必赔。压根没有索赔入口,纯属骗人的。反正吃一堑长一智,以后慎重选择菜鸟裹裹寄件。要么就是超过200的物品一定要保价。

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