这就是我热爱的哔哩哔哩吗？ 一个丢失b站账号的悲催准大学牲

这就是我热爱的哔哩哔哩吗？ 我本人是今年刚高考的学生，在我高考前一个月左右，我突然发现我的b站账号下线，并且登不上去了（被改了密码）（这个账号之前借给别人玩游戏来着，当时通过手机验证码登录的，那个人说是在游戏里面通过手机验证码登录的）全程我就给过一次验证码用于账号登录，之后再也没有收到过验证码，也没有给过别人密码。 后来我尝试账号信息找回，但没有成功，便去找客服申诉，在我提供账号注册时间 注册地 常用地 手机号 实名信息 全部的支付记录之后进行申诉，好几次都是提示信息不符，我没办法，尝试在网页端通过微信扫码登录，结果还真登录上了，当我点开账号安全这一栏，才发现实名信息不是我的（b站原来不用上传身份证正反照的时候我进行的实名认证，之后改政策也没给提示，我也没细看），手机号也不是原来的了，头像昵称也改了，关注列表也清空了，但是观看记录 收藏和追番列表都没变，我又通过主站的登录记录，发现借我账号的这个人他是登录的主站（因为有主站的登录记录） 我估计是因为实名认证改政策了所以之前的实名认证失效（我之前输入过自己的身份证信息，当时还没要身份证件照），所以这个人发现账号没有实名认证就改成了自己的实名，再通过实名认证把我的手机号和密码给改了，绕过了手机验证码，就把我的账号收入囊中。 我尝试与人工客服沟通，但都是车轱辘话 ，让我不停的申诉，根本没有任何其他有效手段。 于是乎我就去报了警，警察也说去调查账号信息，但是我5月中旬报的警，至今7月31为止根本没有一点消息。 这个账号下绑定了我13款游戏，像啥原神 明日方舟 战双 无尽的拉格朗日等等，这几个游戏里零零总总加起来也充了9200多，耗费了我大量的心血和精力，就这么付诸东流，希望b站能给个解释，实名认证改政策，你好歹通知一下，完全不影响使用，没有人会没事就去看自己的实名认证有没有什么问题啊！？ 希望这种安全漏洞能引起官方重视，也希望其他用户注意自己账号安全，同时希望我的账号能早日找回