直播带货行业的漏洞

在信息时代的大背景下，我们的购物从线下实体店到线上购物APP再到现在的看直播购买东西。

其实，我本人基本上不怎么在直播间买东西。链接迟迟不上；价格时真时假；太过嘈杂的环境；拼网速拼手速拼付款速也可能都拿不到自己想要的东西；水太深。这些都是让我放弃直播间的理由。当然，我承认这是该行业的发展一环，在一定程度上拉动了经济增长。但是，针对直播带货行业的漏洞却还有很多。其实，这或许是一个法外之地。

今天偶然发现有主播客服和订单客服这个东西，然后我就好奇的去查了一下主播带货的一些模式。首先，便是主播自己带货，有自己的店，所有的售后等都可以在主播的店铺得到保障。还有另外一种模式，就是厂家找到主播，让其帮忙带货。但这样就产生了一个弊病，产）品出现问题，主播不负责任，需要其工厂的店铺客服去解决。看起来没什么问题，但是，为什么主播卖的东西，却要找其背后的代工厂？

一个产品需要博主甄选，然后才能上到自己的购物车。这我并不否认每一位博主的用心与真切的希望自己的粉丝可以买到更好的更低价的产品，她们也在与厂家谈，为粉丝争取更多的福利。当该博主积累了粉丝量和口碑，大家也会更愿意去她的直播间。这就是该博主能够带来的流量和经济。

但是，换句话来说。如果，该产品只是我来代理或者需要上主播的购物车。在产品质量出现问题，第一时间我们都会去找主播的店铺询问其客服，客服却说要找到订单客服。但是二者根本不属于同一店铺，最后追责自然是工厂产品承担的责任更大。但是，主播却能推的一干二净。当我询问我的产品在您这购买，却出现问题时，只是一味地将我推给订单客服。是否存在打擦边球、互相推脱责任？

主播与工厂签订合约，按照比例进行利润分配。主播只需要动动嘴皮子，就可以卖一个自己完全不熟知的产品？来哄骗消费者？又或者，我接受代理，就可以不知道这个产品是否合格；是否好用；是否价格合理？随意买卖？不管售后？不顾消费者死活？虚假宣传？借着自己的粉丝量和知名度干一些不是人的事？这样做的好处，不就是只要我是一个稍稍有流量的主播，便可以去带货。无论什么产品，只要上了我的直播间，卖出货物，拿到利润，就可以不管售后，全权推给工厂。

不同的法律主题体意味着不同的责任，主播和代工厂的这种代理关系类似于明星代言产品。明星代言产品尚且知道选品，且对所代言产品进行充分使用，用必要的途径对商品及其生产者进行查验。确保代言内容真实，并与自身消费体验吻合。为什么直播行业却变成这个模样？

也有挂在博主小黄车上的，依旧是一个道理。不需要你有货源，只需要挂一下，就有钱挣。的确增大了知名度，但是对于产品本身质量却更为堪忧。主播在卖货中拿到提成，已然获得利益。就应该承担责任，所以，当产品质量出现问题，二者相互推脱。一个说，不是自家的产品，需要找到订单客服。一个说，不是在我们店里购买的，需要找您购买的另一家店。这又该作何解释？

而作为消费者，我们是否又有那么多时间去两边询问？我们看到的直播间大多都是上架几秒清空，可这背后又有多少是内部人员自行购买，为了走货量。这些，都没有人去细细想过。以及，在大批量货运出以后，利润怎么分配？还有税率怎么算？走了那么多货，主播是否有能力交税也是一个未知问题？

直播行业套路多，直播间水也深，凡事多留个心眼。以及直播行业的整改问题，少虚假宣传，落实到自己的责任，稳健发展，才是上上之策。