人工智能热点趋势-人形机器人带来金融新机遇

岁末年初，福布斯发布了2023年人工智能发展的十大预测，其中一项为人形机器人领域的发展。人形机器人，有前景，更有“钱景”，引发如亚马逊、谷歌、小米、特斯拉等科技巨头纷纷下场参与，在点燃相关概念的投融资浪潮的同时，也为人形机器人在金融领域的应用带来新的机遇。

人形机器人可以从事侦察、维修和救灾等繁重而危险的工作，担任导购与顾客进行互动，或者为长者和病人提供陪伴服务。国际机器人联合会（IFR）发布的《世界机器人报告 2020》显示，全球工厂中运行的工业机器人已达到创纪录的270万台。随着机器人的能力不断提高，人工智能技术的逐渐成熟，以及应用范围的不断扩大，人形机器人的开发将吸引更大的关注、资金和人才。

近日，世界人工智能领域最权威、影响力最高的行业媒体平台之一的《Analytics Insight》杂志公布了人形机器人崛起的十大先锋公司。本文将对这十家先锋公司进行深入解读，分析其人形机器人产品。探讨人形机器人领域值得关注的公司，以及除了该赛道带来的资本市场投资，这些人形机器人还可以为金融行业带来什么？

*本文隶属于高金智库青年研究组“热点评述”系列，本文作者为上海交通大学中国金融研究院（CAFR)-信也联合研究实验室研究助理潘薇。

（字数：约4000字）

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人形机器人崛起的十大先锋公司

1. Hanson Robotics

汉森机器人技术公司（Hanson Robotics）于香港成立，旨在向教育、研究、娱乐、医疗保健、媒体和消费服务行业的企业和组织销售其机器人和人工智能产品。该公司最著名的机器人莫过于历史上首个获得公民身份的机器人索菲亚（Sophia）。索菲亚的外表与人类女性高度相似，能够表现出超过62种面部表情，可以流畅地回答人们的提问，其“大脑”中的计算机算法能够识别人类面部，并与人进行眼神接触。设计师戴维·汉森（David Hanson）认为随着时间的推移，索菲亚会和人类一样拥有同样的意识、创造性和其他能力。

2. UBTech Robotics

优必选科技有限公司（UBTech Robotics）是一家集人工智能和人形机器人研发、制造和销售为一体的高科技创新企业，已获得腾讯、启明创投、朗玛峰创投、鼎晖投资、松禾资本等知名机构的投资，目前已向港交所递交招股书，拟在香港主板挂牌上市。其著名产品Walker在2019年入选《The Robot Report》全球值得关注的五大人形机器人。Walker X于2021年10月亮相迪拜世博会中国馆，担任北斗展区的智能导览员，提供了长达6个月的高强度、高稳定性的接待导览服务，创造了人类历史上大型人形机器人首次真正商业化落地应用的历史。

3. Macco Robotics

Macco Robotics是一家西班牙食品科技集团，专注于为食品、饮料和酒店行业构建创意解决方案，主要为酒店、餐厅和公园开发机器人，其热门机器人调酒师Kime有类似人类的头部和躯干，两条手臂以外科手术的精确度运作，拥有多语言功能、数字面部表情以及识别常客的类人功能，可以不间断提供如啤酒、咖啡、鸡尾酒、糕点、沙拉等产品。此外，Kime还可为企业提供销售数据、持续监控以及SmartERP集成等功能。

4. Promobot

Promobot是俄罗斯一家机器人公司，主要提供人形助理或面向客户的机器人服务，可以通过连接现有的数字系统，如数据库、在线服务等，执行繁琐的任务和工作流程来取代人工。在2020年消费电子展上，该公司推出了有着阿诺德·施瓦辛格面孔的人形机器人Robo-C。Robo-C被定位为拟人化的办公室助理，能够处理客户询问并连接到智能家居。此外，该公司还发起过一项火爆全网的天价“买脸”活动，面向全世界征集用于人形机器人产品的“脸”，并为最终采用的“脸”支付20万美元。

5. Tesla

特斯拉作为市值上万亿美元的全球新能源汽车行业领跑者，也开始进军人形机器人领域。在特斯拉2022年举办的“人工智能日”上，该公司展示了特斯拉机器人的两个工作原型：一个是将在智能汽车方面的研究成果和设计原理“嫁接”入研发中，用造车技术研发的AI机器人擎天柱（Optimus）；另一个是希望规模化生产的更先进版本的擎天柱。CEO埃隆·马斯克在会上表示，这款机器人设计的目标是成为家庭助手，人们可以将它作为礼物送给父母。

6. Shadow Robot Company

Shadow Robot是一家总部位于伦敦的公司，该公司主要根据人类的功能和特征来构建机器和系统，以提供在敏感的研究和危险的条件下执行复杂任务的机器人服务。该公司开发的Shadow灵巧手，在力的输出和活动灵敏度方面都可以与人手相媲美，能够完成灵活、精细的抓取操作，在空间探索、危险环境作业、医学工程、工业生产以及服务机器人等领域将发挥越来越重要的作用。此外，该公司一直与世界上先进的AI、机器人公司保持项目合作，或为未来人形机器人的发展带来新的机遇与突破。

7. Boston Dynamics

波士顿动力公司（Boston Dynamics）是美国一家专注于仿生机器人研究的公司，具有浓厚的军事背景。该公司服务过包括美国国防高级研究计划局（DARPA）在内的许多军方机构，并获得过DARPA、美陆军、美国能源部桑迪亚国家实验室以及美国政府等大量军方投资，是移动机器人的全球领导者。该公司开发的高度移动的机器人Atlas在2021年引起了轰动。波士顿动力使用自家的机械狗Spot和机器人Atlas联动跳起了男团BTS的舞蹈，其动作灵活程度和人物动作模仿度令人惊艳，举手投足之间充满人味。

8. Samsung Electronics

三星于1938年在韩国成立，在商业移动和信息技术方面处于世界领先地位。据报道，三星电子副董事长兼首席执行官韩钟熙在拉斯维加斯的一次新闻发布会上透露，将在今年内推出一款名为EX1的人类助理机器人，并表示将机器人视为“新的增长引擎”。此外，三星大力投资人形机器人领域。韩国《亚洲日报》报道，近日三星电子新年首个投资项目敲定，将向本土机器人厂商Rainbow Robotics投资590亿韩元，约合人民币3.19亿元。

9. Qihan Technology

旗瀚科技向家庭和企业用户提供丰富的自动化智能产品，拥有Sanbot, Donkey, Q-link, QIHAN四个自主品牌。Sanbot是从外观、硬件、软件到内容和应用，以“机器人终端+App+旗瀚云”三位一体生态，为不同场景提供定制化智能服务的机器人应用终端。目前，该机器人在税务、餐饮、医疗、培训教育、影视娱乐等方面都有大量使用，结合多业务平台管理系统，正逐步提升服务体验与商业价值。

10. Intuitive Robots

Intuitive Robots是一家总部位于法国的公司，以开发仿人机器人应用程序而闻名。该公司旗下的著名产品之一ElliQ是一款专门为适应老年人需求而设计的机器人伴侣，为智慧养老的发展提供新的思路。ElliQ专为独居老人设计，可以提供主动护理，使老年人能够与家人和朋友连接沟通，解决独居老人的孤独问题。

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人形机器人的发展将为资本市场注入新的活力

随着人形机器人的发展，可以预见，2023年会有更多的公司加入到这场角逐中，该领域的竞争将愈演愈烈。2022年4月，亚马逊产业创新基金投资美国人形机器人企业Agility Robotics；2022年8月，小米集团也推出了首款人形机器人“CyberOne”，雷军表示，该机器人以人工智能为内核，标准人形为载体，是小米对未来科技生态的一次探索；2022年10月，特斯拉推出其首款人形机器人原型机“擎天柱”，马斯克表示，“擎天柱”最终或会比汽车业务更有价值；2023年1月31日，深圳优必选科技股份有限公司向港交所递交招股书，拟在香港主板挂牌上市，冲刺“人形机器人第一股”。Wind数据显示，2022年6月至8月，人形机器人概念股鸣志电器涨幅一度高达250%，京山轻机、中大力德和禾川科技等10只概念股涨幅也均超过100%。

随着该赛道表现出的巨大的市场机会，大量人才和资本将会涌入该赛道，或可推动人形机器人的进一步发展。从当前的竞争格局来看，我国的人形机器人技术在世界范围内尚有一席之地，但随着竞争的愈加激烈，未来人形机器人的世界格局尚未明朗。我国或可通过如税收优惠、政策倾斜、建立产业园、举办机器人发展论坛等方式，进一步加大对相关产业的支持，助力该领域的中国企业在未来科技生态的世界竞争格局中站稳脚跟。

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人形机器人在金融领域的应用将更加深入

随着技术的逐渐成熟，人形机器人在金融领域的应用将更加广泛与深入。

1.    金融服务

金融服务涉及金融行业的方方面面，目前人形机器人已经在金融服务领域逐渐投入使用。例如，银行营业厅使用人形机器人提供服务，愈加智慧与灵活的人形机器人可在客户金融服务领域发挥更大的作用。随着技术的成熟，人形机器人可服务的场景及方式越来越多，无在银行、证券、基金和保险等领域，人形机器人均可提供更好的网点引导、智慧投顾、销售等服务。

2.    金融基础设施

人形机器人或为金融市场基础设施建设数字化转型带来新篇章。以税务方面的应用为例，旗瀚科技与深圳国税局合作针对税务领域推出定制化三宝平台机器人——税警机器人，为纳税人涉税事项提供服务。它能准确提供涉税办理指引、税收政策解疑、微信申报指引等一万多个业务服务，还能承担大量的迎宾工作和重复性的咨询业务，提升税务部门的服务质量与效率。可以看出，将人形机器人引入要素市场、监管机构等公众服务平台与部门，或可很好地提高相关部门的服务效率，帮助个人与企业更好地使用金融基础设施服务。

3.    智慧养老

当前，中国养老市场快速发展，智慧养老金融生态圈逐步构建，人形机器人也可为智慧养老带来新的活力。目前，已有部分养老机器人投入使用，如据悉，纽约州计划向独居老年人提供养老机器人ElliQ，以提高老年人生活质量。智慧化养老以金融科技为支撑，形成老年客户、银行、政府、机构多方连接的服务平台，能精准匹配多层次养老需求，而人形机器人，无疑可以更好地推动该生态圈的建设。提高老年人在健康养生、医疗康复、金融法律顾问等多方面的生活质量，帮助机构提供更好的普惠金融服务，为政府提供基础数据管理与养老监管抓手，推动养老产业发展，实现多方共赢。