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私域流量池的业务流程

2023-08-23 18:07 作者:笔录微微  | 我要投稿


 

 


私域流量是什么?

可以简单的理解为能直接接触客户的各种社群,平台。这些平台或社群对你和客户来说没有多少限制,非常自由。比如微信,你可以通过客户微信号来直接联系,几乎不会受到什么限制,限制你和客户沟通等等。

公域流量和私域流量是相对概念可以直接触达和运营更加自由没有限制的流量称为私域流量。

私域流量池本质是便捷和低成本的运营方式,运营用户,追求更便宜的流量来源、更高转化率、用户长期价值用户自传播

 

 

 

私域流量池的业务流程

私域流量池操作上,包含了流量、营销撮合、用户维护和基础设施。

举个例子,做工艺品摆件,这好像是一次性的买卖,那它私域流量模式怎么样的?业务流程怎么样的?

 

首先需要获取流量,可以通过投放获取流量,而由于物品的价值较高,会在物流跟进这个环节上,使用户和官方的微信号产生联系,用户绝大部分选择进入私域流量池,接受了这个服务。

当用户进入到私域流量池之后,必然会询问关于物流相关的问题

销售人员会与用户进行一定的交流,并且收集用户收藏的目的、收藏的偏好等等,给用户坐上标签。

出现可能用户感兴趣的产品的时候,把产品资讯相关信息推送给到用户。而这过程,大概能在6个月左右产生2次复购。


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