体验式购物中心的新型标识-电子导视软件

近30年来，我国经济增速一直位于世界主要经济体前列，且在2019年我国人均GDP突破1万美元，对世界经济增长的贡献率也高达30%左右，在如此快速的经济增长下不仅改善了国内多数人的生活，也让整个商业综合体市场表现出了空前的繁荣和强劲的活力。

1：购物中心遍地开花

商业市场的高速发展给很多人带来了喜悦与收获的同时也带来了更多的挑战，我们电子导视软件作为商场综合体配套服务行业的一员，对商场综合体这个行业近几年的变化也有着很多的体会，前几年的商场开业当天必定是一副人潮汹涌且销售数据强劲的景象，而商场综合体运营人员在开业前只需完成2步：第一步：选一个好日子（节假日最好，其次周末），第二步：准时开门，以免排队进商场的人群队伍太长。

电子导视软件团队的小伙伴们回想起来，那个时期应该算是这个行业野蛮生长的阶段，很重要的一个原因是因为在那个时期的消费者面前并没有太多的选择，甚至很多人是第一次走进这样规模庞大、运营规范的综合体里，对于这种新业态大家都有着无比的好奇心想着一探究竟，但之后的每一年里，商场开业想要获得同等的人流量和销售额都需要花费更多功夫去努力，因为市场上有着更多的超级购物中心综合体，顾客们在陆续粉墨登场的各种综合体面前也表现的极为淡定，于是商业体运营人员都开始思考一个问题：“什么样的商场能满足更多顾客的需求？”

2：购物中心的创新运营

在市场的各种回应中，我们电子导视软件小伙伴们似乎也看到了一个相对有力的回应，那就是“体验式的购物中心”，体验式经济也是近年来被各个发达国家商场综合体热捧的新式热词，因此也有人总结出了各个经济模式下的进化规律和市场行为表现。

3：体验式经济催生出体验式购物中心

“经济发展的演进：农业经济（在生产行为上是以原料生产为主；消费行为则仅以自给自足为原则。）--工业经济（在生产行为上是以商品制造为主；消费行为则强调功能性与效率。）--服务经济在生产行为上强调分工及产品功能；消费行为则以服务为导向。）--体验经济在生产行为上以提升服务为首，并以商品为道具；消费行为则追求感性与情境的诉求，创造值得消费者回忆的活动，并注重与商品的互动。）

通过上面的对比陈列可得知，随着体验经济的到来，生产及消费行为已有了如下的变化:

(一)以体验为基础，开发新产品、新活动。

(二)强调与消费者的沟通，并触动其内在的情感和情绪。

(三)以创造体验吸引消费者，并增加产品的附加价值。

(四)以建立品牌、商标、标语及整体意象塑造等方式，取得消费者的认同感。

所谓体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受，传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势，体验及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。经济发展与社会型态的变迁息息相关，随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求与欲望，消费者的消费型态也相应的受到了影响。

体验式经济时代的到来，对企业影响深远，其中最主要的方面在于企业的营销观念上。就象伯德·施密特博士（Bernd H.Schmitt）在他所写的《体验式营销》“Experiential Marketing”一书中指出的那样，体验式营销（Experiential Marketing）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。

4：以创新体验为出发点的新式标识-商场电子导视软件

商场3D电子导视软件作为商场寻路导航、商场活动信息发布的一个载体，也在不停的进行功能上的创新，目的就是为了让呆板的标识展示、寻路导航变得简单有趣，电子导视也从最初的平面导视图到现有的互动式3D地图导航不停演变，目前已经适配了所有的终端：商场电子导视查询机、商场小程序、商场网页、商场APP等，欢迎留言私信进行产品体验，也希望有机会能成为您标识智能化升级的合作伙伴。

信息来源：cnitcc.com