淘宝未经授权销售我公司产品，怎么处理下架？

随着电商的爆炸性增长，一些卖家通过低价为了自己的店铺增加销售额，对品牌方及其授权的核心店铺造成了严重的影响，也对线下招商代理造成了极大的阻碍。因此，设计和实施管控措施刻不容缓。今天跟大家分享一些针对电商平台中存在的低价销售、侵权、假货水货等问题的解决方案。

遇到淘宝拼多多上出现的乱价问题，品牌方可以采取以下六种控价方式来解决。

1.版权投诉

针对使用公司官网、旗舰店、线下宣传图册等图片的侵权行为，可以通过版权投诉来进行处理。投诉结果为：店铺扣除2分，产品链接删除，交易清零。

2.商标投诉

如果商家在宝贝主图或详情页中使用了公司商标LOGO，可以直接进行侵权投诉。投诉结果为：店铺扣除2分，产品链接删除，交易清零。

3.购买鉴定

针对售假店铺，可以通过购买相应的产品并进行鉴定，之后进行投诉和处理。投诉结果为：店铺扣除12分以上，店铺关店15天，链接删除，交易清零。三次投诉成功且卖家申诉失败，店铺将会被淘宝关闭。

4.行政投诉

分析低价链接并整合侵权证据，相关的线下部门如工商、网信办、食监局、药监局、海关等可协同处理投诉，达到下架删除的目的。

5.律师函

对于严重侵权的恶意竞争行为品牌方寻求法律支持，时刻保持警惕，并准备相关的证据，采取法律手段维护自身权益。

6.追查货源

通过分析低价产品的供应链，投诉举报后并要求官方披露出违规店铺的信息，找到低价货源并采取相应的措施进行处理。

以下是具体的控价流程和需要注意的细节：

第一，在收集证据时充分了解情况，必须保存截图和交易记录（如站外交易信息等），准备好商品链接等证据。

第二，针对侵权行为必须及时联系侵权方以作出明确的警告，要求其停止销售产品或正价销售。

第三，如果与侵权者的联络无效，就可以向淘宝平台提出投诉。淘宝平台将会根据举报证据进行调查处理，以维护商家的合法权益。与此同时，品牌方需要配合平台的调查，提供更多的资质和信息，以支持投诉，并加强联系以及互动。及时回复平台的问题，并主动提供信息，有助于加快处理进度。

最后，如果投诉无法解决问题，那么就可以采取法律手段维护自己的权益。品牌方需要咨询专业律师，并准备好相关证据。但是，在进行法律诉讼之前，品牌需要充分考虑成本和效率的影响。

以上控价方式基本上可以有效处理线上的乱价店铺，打击售假和未授权的恶意竞争店铺，达到一个管控的效果。小编还建议品牌方定期排查线上的新增链接，及时发现侵权行为，快速处理，并收编一些优质店铺，合作共赢。