【元气骑士】游戏问题周知（2023/07/12）

各位小骑士们好，元气暑期版本“群星的召唤”今天终于跟大家见面啦！希望大家都能玩得开心！

我们目前收到了一些针对新版本问题的反馈，并正在排查处理中。

如遇到问题，请不要卸载游戏，以免本地存档数据丢失。我们会持续收集大家的反馈，并尽快解决问题，确保游戏运行顺畅，让大家能有更好的游戏体验！

以下是部分反馈较为集中的问题：

【已热更修复】热更版本号：5.3.0.8

1、“削你飞刀”子弹效果异常；

2、法师皮肤【琉璃珊】的初始武器攻速异常；

3、“超级火箭礼花”获取8次后无法在锻造台锻造；

4、“石械·岩祖”在部分情况下卡住不掉血、不攻击；

5、【试炼之地】模式结算之后不给宝石；

6、“双首领”挑战因子下，击败两个BOSS只掉落一个BOSS宝箱；

7、商城里部分赛季皮肤无法购买；

【已收集问题，正在排查】

1、精灵【射手座】皮肤立绘无法下载保存；

2、“石械·岩祖”BOSS掉落物在部分情况下超出地图边界，无法拾取；

3、迷迭岛赛季奖杯不显示通关难度6；

4、德鲁伊部分皮肤异常显示【我不是德鲁伊】皮肤的受伤特效；

5、iOS渠道赛季商店的【紫金红葫芦】皮肤图标显示异常；

6、“石械·岩祖”进入第二阶段时会固定视角，导致滚石技能躲避困难；

7、使用非原始皮肤进入地牢，在某些情况下异常变回原始皮肤；

8、狼人一技能的攻击范围判定异常。

以上问题我们已知，小骑士们无需重复反馈，还请耐心等待排查修复。

如遇账号/存档丢失问题，请先回忆之前是否有上传过云存档，并检查当前下载的游戏渠道版本、登录的账号是否和之前一致，或者联系对应渠道客服协助查询。

如遇游戏加载界面显示【无法获取更新数据】，请先检查系统设置是否给到元气骑士联网的权限，或者尝试切换其他网络连接（例如关闭wfii使用流量联网），或移至网络状态良好的区域再打开游戏。

如果遇到其他游戏问题，欢迎联系客服（最好附上截图或录屏）或在本条内容下留言，我们将会及时记录并跟进处理。

感谢各位小骑士对元气的喜爱与支持！