公众号代运营怎么收费?怎么找公众号代运营公司
有一种说法是:
如果你有一个好的创意,那就去做公众号;
如果你没有好的创意,也可以找专业团队合作;
但最关键的是,要选择一家靠谱的代运营公司,让他们为你完成这一切。
那么专业代运营公司需要多少钱?伯乐网络传媒向大家介绍一下。
一、客服服务费
客户服务费一般是指代运营公司为合作公众号提供的各项服务,包括但不限于:
1、账号注册流程:包括公众号开通账号、微信绑定公众账号和企业微信注册三个环节,需要提供身份证照片、企业营业执照,需与后台备案一致。
2、广告推广:根据客户需要投放的广告数量及形式,客户对媒体的投放预算分配等,需提供相关证明材料。
3、活动策划:包括举办各类营销活动,定期发布推文等,如节日庆祝活动策划、新媒体营销活动、新媒体运营策略等。
4、内容制作:根据内容要求及质量水平,客户可委托提供原创或外采素材进行后期处理。
二、营销活动策划服务费
1、活动内容:公众号运营策划的重点内容是什么?活动要从哪些方面入手?
营销活动策划分为两种,一种是单纯的为了提高公众号的营销效果;另一种是为了提高公众号运营能力。
2、活动策划与执行:对公众号运营来说,策划活动的目的除了提升公众号的品牌知名度外,还可以为公众号带来更多的粉丝,同时带动其他业务。
3、活动数据统计:可以根据每个月公众号发布次数、阅读数来分析,可以看出微信官方对我们公众号是否重视,也可以通过分析后台数据来判断我们账号在市场中的竞争力。
三、公众平台日常维护费用
平台维护需要投入很多人力和物力,如果做的是传统行业,那更需要花费更多。
首先是用户信息,你的公众平台是做什么行业或者卖什么产品。如果公众号做房地产,那肯定更多的营销和引流功能;
其次是用户数据分析、数据优化等方面;然后是内容编辑、发布和管理。
在这方面,某品牌需要给客户提供一个整体方案;如果是电商类的公众号运营则需要有一个专门的客服团队,或者其他团队配合。
这部分费用主要包括平台维护成本和人工成本,但一般情况下人工成本占比较高,如果遇到一些特殊情况(比如某个行业需要推广)可能会增加一些费用。
四、客户服务管理费用
一般情况下,做公众号的前期,都是在没有任何宣传投入的情况下,如果有客户咨询公众号上的内容和功能等问题时,代运营公司是需要解决这些问题的。
(1)公众号定位:一般情况下公众号定位是由企业自己来定,当然根据不同行业选择不一样。
(2)用户获取:通常有两种方式供用户获取:免费获取和付费获取。
(3)客户维护:公众平台运营会涉及到日常维护、活动策划、客户维护等。
(4)公众平台数据分析、用户行为分析等。
公众号代运营是顺应行业的发展和需求产生的,在众多的代运营公司中,重要的还是要找到一家靠谱的代运营公司才是重要的。