全新iPhone 13系列发售已经有段时间了，全系搭载5G、A15芯片、OLED屏幕、更小的刘海、升级摄像头系统等重磅功能，续航迎来了巨大提升的同时，Pro系列还加入了屏幕自适应技术，支持1~120Hz刷新率等等。每年新iPhone出来后不久，网络上就会有各种的拆解视频，紧接着就会有iPhone成本的分析。

根据Tech Insights拆解物料清单（BoM）分析指出，iPhone 13 Pro成本价为570美元（约3683元）。对比上一代iPhone 12 Pro成本548.5美元（约3540元），相比较下iPhone 13 Pro比起iPhone 12 Pro成本价贵上140元左右，甚至也比三星Galaxy S21+成本508美元更高。

这一次的iPhone 13 Pro售价7999元，成本仅需3683？小新之前也做过一期相关的内容，这时候就很多人说苹果不良心了，三千元的手机卖八千块。

第一眼看这一组售价和成本的数据，确实觉得苹果不太良心，会觉得苹果利润特别高，完全超乎想象。但凡事都有两面性，看东西不能只看到表面，还要看到其带来的价值，商人要赚钱这是天经地义的。

需要指出的是，这3683元仅是物料成本，它指的是各个元件的成本。手机设计费用，这个决定了手机的外观、手感，这玩意属于参数党发现不了的成本，但是投入资金了，会讨好路人党，这也就是工模和定制的区别。

这还没有算上研发、运营、推广之类的成本，还包括人员工资、缴税等一系列费用，同样也是很大的一笔支出，并且苹果一直引以为傲的iOS系统也没有换算进去。这意味着在考虑所有因素后，实际的生产成本将不止于此，也远不是以上这些成本数字可以体现的！

如果说这些我们都体验不到，或者说对消费者无关紧要，那么苹果的售后大家应该多多少少有去体验过，并且小新觉得这个是苹果产品很重要的环节。而最近苹果的售后又将升级，作为对现有的更改，当用户将设备邮寄到服务中心时，苹果将在部分地区向用户提供iPhone XR作为出借设备。

根据外媒曝光的一份内部服务备忘录显示，美国和其他未明确标注的国家/地区的Apple Store零售店和Apple授权服务提供商将从11月4日开始提供iPhone XR出借服务，以替代之前的iPhone 8。

iPhone XR于2018年推出，是同代iPhone XS更实惠的替代品，配备了6.1英寸Liquid视网膜显示屏、Face ID、A12仿生芯片和后置单摄像头。相比较iPhone 8而言，iPhone XR更符合这个全面屏的时代，在性能表现上也不输目前的旗舰手机太多。

用户可以在维修期间申请使用出借设备，但必须在收到维修设备可供取件通知后14天内归还出借设备。小新觉得苹果备用机给iPhone XR还是很良心的，目前尚不清楚国行是否也更换为iPhone XR，有去体验过的小伙伴可以和小新说一下。

写在最后

对于苹果的售后，小新拿自己一个亲身经历来说吧，19年10月底首发买的AirPods Pro，后续使用中发现有轻微滋滋的电流声，由于不是很明显，也就没有在意。好巧不巧，苹果去年发布了一个关于AirPods Pro电流声的维修计划，出现这个问题的AirPods Pro去苹果检测后，属实的话就会触发维修计划（换新）。

平时一直比较忙，没啥时间去，今年4月的时候预约了苹果天才吧去检测耳机。预约了Apple Store售后，到店后经Genies Bar小哥签到，描述了左右耳降噪破音问题。等了不到10分钟，检测的结果是两只耳机都有电流声，直接给我换了左右耳全新的（充电盒还是原来的），换新双耳后还送了我一套新的耳塞。

我问了一下，哪只有问题就换哪只，如果单单左耳有问题就只会换左耳，右耳不会换。如果你发现AirPods Pro有电流声，并且符合换新的标准，可以去苹果店里检测下。

以上就是本期的全部内容了，小伙伴们对于苹果售后还有什么想要知道的吗？欢迎在下方的评论区给小新留言哈！