春笋读书会第六期——再读《街角社会》

书香浸润校园，好书伴我成长。2023年5月10日下午，民族学与社会学学院春笋读书会第六期在文渊楼511教室采取线上线下结合的方式举行，阅读书目为美国社会学家威廉·富特·怀特所著的《街角社会》，阅读范围是该书的第三、第四章，本次读书会由2022级社会工作专业硕士研究生杨翰琪同学领读。

在读书会的开始，杨翰琪围绕着该书的第三章社会结构和社会流动介绍了诺顿帮与意大利人社区俱乐部的组织结构。诺顿帮与意大利人社区俱乐部的早期历史上有三个社会阶层。最低层是街角青年，最高层是大学生，二者之间是中间阶层，他们可以加入任何一个群体。当街角青年们组织俱乐部时，有时候他们有章程，但他们在作出决定时并不按照议会程序。他们是通过非正式的联合来形成决议的，而且，除非俱乐部里包括不止一个街角群体，它的会议只不过是认可已经得到一致同意的内容。

紧接着，杨翰琪同学就着他所介绍的内容提出了一个问题：在社区工作当中，如何将组建起来的非正式组织（居民自治委员会）按照规章议程来讨论社区未来的发展决定？

2021级社会工作专业硕士研究生杨洁对这个问题分享了自己的想法：“正如作者所言：当正式组成的俱乐部也具有一个能顺利运转的非正视组织时，才能利用议会程序提高正式组织的效率。在社区工作中，自治委员会在社区工作中既是被正式承认的正正式组织，也是居民相互熟知，交流互惠的非正式组织平台。对于现代城市社区，尽管大家身处同一个社区，社区的人员构成是复杂的，利益与目标也是多元复杂的，但是面对一些问题的时候，是社区居民有着共同的愿景和方向，例如说干净整洁的社区环境，儿童友好的社区设施和活动场所以及物美价廉的物业服务等。社区工作人员在工作的时候，一定要进行心理建设，走进居民的生活，了解他们的诉求和意愿，在发生利益纠纷的时候，不站队保持中立。其次，社区工作人员应当对于居民的人际网络有一定的了解，相似的人群可能有着类似的利益诉求，可以多组织一些活动，来增强社区的凝聚力，从而推动各项决议，促进社区发展。 紧接着，2022级社会工作专业硕士研究生刘秋谊提出了一个疑问：社区非正式组织当中会存在来自不同阶层和拥有不同能力的组织成员，当他们出现分歧时，社会工作者应该如何去处理？ 针对这个问题，同学们都踊跃地提出了自己的看法。2022级社会工作专业硕士研究生王燕青同学认为首先社工要认识到，非正式组织中存在分歧和矛盾是很正常的事情，社工要对事情的整体发展有一个清晰的预判，明确矛盾是否可以调和，在可调和的前提下，引导组织成员回归焦点——以组织共同利益为中心，作出最有利于组织全体的决定。“组织结构部分谈到不同阶层冲突的情况，这也是社会工作实践活动中可能遇到的情况。特别是在小组工作中，有时会出现不同的声音。而小组冲突如果无法妥善解决，对组员及小组的发展有不利影响。因此，面对冲突时，社工应保持中立，而不是有倾向的表达自己的意见，这容易影响小组的内部关系。其次，社工应搭建沟通平台，使双方充分表达自己的观点，寻找共识。最后，社工应帮助成员学会如何处理冲突，实现小组发展。”2021级社会工作专业硕士研究生冯广凌结合社会工作专业实践提出了她的看法。 接着2022级社会工作专业硕士研究生陈霞表示非常赞同冯广凌同学的观点：“当组织成员之间出现严重分歧时势必会影响到组织成员之间的合作，更甚者可能会影响到组织的正常运转。此时社会工作者应尽量去调和组织成员之间的分歧，而要调节分歧最重要的是从组织共同的利益出发，找到共同点，平衡各方利益。”2022级社会工作专业硕士研究生魏蜻蜓随即补充道：社会工作者在协助村民或者居民建立自组织的过程中要考虑的一个问题就是：如何确定关于组织发展的规章制度以及之后组织的共同事务处理。此时，社会工作者不再是一个主导的角色，而是可以通过协商议事，例如罗伯特议事会让成员表达出自己的观点，这样在执行某项决定时，能够更好地激励大家参与。”讨论完诺顿帮与意大利人社区俱乐部的组织结构，杨翰琪接着给大家介绍了街坊文教馆的组织构成，董事会均由属于中上层或上层阶级的有新英格兰血统的人构成，其中有一名本地姑娘职员、一名精通这门语言的非意大利人和有联系的意大利人（从事下等工作）。作者在书中提到社会工作者对文教馆的看法：从一种单向适应的方面来考虑这个问题的。即只为符合文教馆标准的人来参加活动聚会。愿意选择有抱负的人，排斥让街角青年参加。“关于街坊文教馆的描述，体现了哪些社会工作的伦理困境或伦理原则？”杨翰琪问道。杨洁同学对这个问题进行了回答：“培根就是书中代表性的社会工作者。在作者的描述培根似乎是一个带有立场的人，有着自己的政治追求，还有指引青年向上的目标和追求。书中表现的社工伦理原则有实现社会正义，不评判，保密原则。”此外，读书会的同学结合专业实践对如何解决街坊文教馆存在的问题进行了探讨。杨洁认为可能面对不同的国家和制度，社工的所作所为都有很多的差异，但是相同的是社工秉持者类似的价值，维护社会公正，救助弱者和困境人士。 作为一名社会工作者，应该最大限度地走入服务对象的内心，学习当地的语言还是有必要的，对于争端和分歧的处理应该是情况而定，帮助青年实现他们的价值和发挥潜能。读书会在同学们积极的分享中进入了尾声。此次读书会，同学们根据本书三、四章的内容结合社会工作专业和实践进行了探讨，受益匪浅。5月17日，春笋读书会将会就《街角社会》的第五、六章展开讨论与分享，欢迎大家来和春笋读书会一起阅读！