淘宝售后怎么能服务到位？湖北乐柏介绍经验

作为一个合格的电商店铺的售后，我们需要具备各种不同的能力和素质，湖北乐柏特别要强调的是心里素质，我们不能因为顾客脾气不好或者埋怨投诉造成自己心态失衡，做出一些不得体的动作，这往往会更激化与顾客的矛盾，今天我们就来讲讲其中的关键点。

1、淘宝商户热线电话-，淘宝和天猫消费者热线电话，知道大多数客户服务不可能24小时服务，毕竟，客户服务也需要休息，所以热线接听时间，从周一到周日上午9点到晚上9点。

2、天猫电器城客服热线为-1，上班时间为周一至周日上午9:00至晚上9:00。

3、天猫超市客户服务热线电话是，天猫超市客户服务相对困难，是全年24小时服务，同样的24小时服务和支付宝客户服务，所以支付宝客户服务热线电话是。

4、口碑服务的客户服务热线是，客户服务的工作时间是从周一到周日上午9点到晚上9点。作为阿里巴巴知名旅游必备app飞猪的消费者，国内热线是海外中文客服热线 86-24小时服务热线也很辛苦。

5、淘宝电影的热线电话是-，客户服务的工作时间是从周一到周日上午9点到晚上9点。也有周一到周日的热线电话，但时间不同于上午9点到下午6点的农村淘宝招聘咨询。

6、阿里妈妈的热线电话是-，工作时间是从周一到周五早上9点到晚上6点。阿里通信的热线电话是。

如何申请淘宝售后服务服务

问题1：淘宝如何申请售后维修？如果您的订单已经过了15天，您不能抱怨，但如果货物有质量问题，建议您尽快联系卖家，

如果卖方不配合，您可以保留聊天记录凭证，在保修期内向淘宝申请交易纠纷（如数字产品）。

买卖双方向淘宝申请纠纷处理，必须满足以下条件：

（1）就销售争议而言，如果买方未收到商品，商品表面不一致，收到的商品与描述不一致，商品质量问题存在争议，买方应在付款后确认退款申请前或在淘宝规则超时付款期限内。

（2）就售后纠纷而言，买方可以申请退款：

1、因假冒商品发生争议的，买方应在交易成功后90天内申请退款。

2、购买商品为虚拟物品的，买方应当在交易成功后15天内申请退款。虚拟物品使用期限短于期限的，买方应当在虚拟物品使用期限内申请退款。

3、因收到的商品与描述不一致而产生争议的，买方应在交易成功后15天内申请退款。

4、买方应在交易成功后90天内申请退款，并在享受“三包规定”保证的商品保证范围内发生争议。

今天湖北乐柏电商的分享就是这些，希望大家保持好自己乐观向上的心态，做好服务为顾客服务到位。