奶巷与金宝贝早教达成合作，深度助力私域运营

2021年3月11日，奶巷与大型早教品牌-金宝贝达成深度合作伙伴关系。奶巷将凭借专业私域团队、系统性的私域服务体系，为金宝贝提供一站式的私域运营解决方案，建立长期稳定的引流转化关系，进一步增容私域流量池，实现B+C共赢。

【金宝贝简介】

1976年，金宝贝早教中心在美国创建。经过40多年的积累后，金宝贝已经成为著名的儿童成长方式专家。2020年10月，金宝贝已在大陆地区开设600家早教中心，覆盖近200个城市。

【奶巷简介】

奶巷是专注于母婴私域流量的运营平台，主要服务板块包含奶巷跨境商城、奶巷线上预约系统、社群服务及电商直播等，开启跨界赋能的全新进程。

奶巷建立的母婴社群是一个专业性强、实操性强的育儿社群空间，实操性强的育儿社群空间，群内的育儿家庭可享受多种福利，副高儿科专家讲座、国家职业三级育婴师1v1VIP咨询服务、 每晚给宝宝诵读睡前故事、聊天互动还有丰富礼品等，旨在为育儿家庭提供专业的育儿服务。

【浅谈当前早教机构面临的问题】

在与金宝贝的合作过程中，我们发现了当前早教机构发展中存在以下问题：

问题一：

大多数传统门店采用电话营销的方式去获取客源，导致消费者抗拒、反感，从而导致客户流失率较高。

问题二：

店铺内心知道要转型，到线上进行营销，但不知从何做起；建立社群时，怕引起群内客诉，且不擅长这一区域，导致转型停滞不前。

问题三：

运营成本较高，如市场费用的投放，渠道的扩展等需要大量资金。

问题四：

疫情之后，在整体经济开始下行、行业监管加强的趋势下，早教机构的获客成本逐渐增加，消费者对教育品质的要求不断提升，市场生存要求更高，一些小型机构即将面临倒闭。

问题五：

机构的教育模式和运营模式比较单一，缺少儿童营养健康、成长规律、情绪管理等综合型课程。

【奶巷的“解决策略”】

任何早教在面对危机时，本质则是要提高解决问题。对此，奶巷核心的做法有：

一、线上私域运营服务：在疫情之下，将其服务体验延伸到线上。奶巷利用先天“场”的优势，以金宝贝各大门店为基础，拉取更多会员，将会员用户逐步叠加升级，做更深层次的用户运营，扩大其品牌影响力，做到更有温度的服务。

二、坚持“精细化运营”：对应其会员画像，提供一系列运营服务，如公益讲座、育婴师咨询、产品供应链等。

（1）公益讲座

2021年11月25日，奶巷、重庆市妇幼卫生学会、金宝贝共同合作，为金宝贝会员带来一场主题为《秋冬季节儿童常见疾病预防和护理》的公益讲座；1小时直播，2万点赞量，全程干货满满，让深受困扰的育儿家庭获益匪浅。

（2）育婴师咨询

群内还有国家职业三级育婴师1v1VIP咨询服务，为群内的宝妈奶爸们在线解答宝宝营养、成长等方面相关问题；豆豆老师每晚给宝宝们诵读睡前故事，让宝宝安心入睡，让品牌变得更加有温度。

（3）实物性奖励

作为分享交流群，不仅能得到内容型的吸取，还能获得更多礼品福利，如会员拉新、打卡、听课等都能获得相应积分，可兑换其喜欢的礼品，帮助社群拉新裂变。

（4）供应链提供

奶巷商城拥有7000+母婴童产品，品类齐全，可以满足金宝贝0-6岁的育幼家庭；货品从澳洲药店或品牌方直接采购，品质有保障，物美价廉，大大降低了商品成本和运营成本。

奶巷通过多元化的方式加强对金宝贝会员的引导和营销，建立用户信任，提升粉丝留存率和活跃率，实现循环价值，促使他们形成消费行为。

奶巷与金宝贝早教的此次合作，旨在打破线上和线下的壁垒，以金宝贝的客户为中心点，展现金宝贝更有温度的一面，构建及增强其品牌竞争力，助力金宝贝在疫情之下也能实现长效增长。