ITSS认证是什么？ITSS认证的流程包括什么？
ITSS认证是指中国电子标准化技术协会颁发的评估企业信息技术服务管理水平的权威认证。下面是ITSS认证的流程：
申请：企业向ITSS认证机构提交认证申请。
预审：ITSS认证机构对企业提交的申请材料进行审核，决定是否进入正式评审阶段。
现场审核：ITSS认证机构的审核人员赴企业现场进行实地审核，包括文件审核和实际操作审核。
答复审核意见：ITSS认证机构制定审核报告，给出评分结果和审核意见，并针对有待改进的问题提出建议。
整改：企业根据审核报告中的建议开展整改工作。
复审：ITSS认证机构审核企业整改情况，如果达到标准要求，则通过复审。
颁发证书：ITSS认证机构根据复审结果颁发认证证书，告知企业认证等级和颁证有效期。
定期审核：ITSS认证机构按照规定的时间对企业进行定期审核，以确认企业的证书是否继续有效。
以上是ITSS认证流程的主要步骤，它们旨在评估企业的信息技术服务管理水平和是否符合ITSS认证标准。对于ITSS认证服务的选择，企业应该根据自身需求找到合适的ITSS认证机构，好好准备材料和流程，并持续关注和改进企业的服务质量。
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