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美容化妆品销售话术设计与卖点提炼:成交型话术(标杆营销商学院)

2020-09-28 15:25 作者:标杆营销研究院  | 我要投稿


中国的美容化妆品市场整体生产快速发展,效益持续增长;消费升级的到来,使得消费者开始更加注重产品的品质,他们更愿意为高性价比的产品买单。

目前,国际品牌牢牢占据高端市场,中国本土品牌想要获得市场份额,需要高性价获得消费者认可;中国本土品牌或借助高端的质量,中端的价格抢占市场。随着市场逐步规范,专业化(生产+服务)提高,细分显著,比如:美容、护肤、化妆品等等;年轻一代消费者领导个性化的服务消费。

美容化妆已成为人们生活中的必需品,随着生活质量的提高,人人都有一颗爱美之心;未来会越来越明显...

由于专业化的提高,对于销售人员要求也越来越严格,就更加需要职业化了。

纵观美容化妆品人才招聘市场,80%以上的职位是招聘销售人员,这就说明了为什么只有销售才是创造利润,其他都是成本最好的说明。

同时也说明企业老板为什么一直这么重视销售团队的原因,老板重视不一定就能够将销售团队培养好,因为缺乏科学的培养方法和训练的体系,很多企业往往只和销售人员讲一下公司发展历和获得的荣誉,讲一下产品功能,商务礼仪,打一下鸡血,最后师傅带徒弟:传、帮、带。导致新人成长慢,老人靠经验做销售,成功了是运气好,失败了是运气不好。

导致这种问题出现的原因,是没有标准的销售流程、产品卖点提炼和话术应对策略,有销售流程才有销售话术,有销售流程才有销售策略应对。

成交型话术:从“销售讲明白”到“客户听得懂”的一套销售话术,帮助销售人员快速成大单连单!

成交型话术:让销售没有犯错的机会,缩短销售的培养周期。用成交型话术复制销售冠军!

一、美容化妆品销售话术设计核心

客户是自己说服自己购买、销售只是引导着客户体验!

1、美容化妆品销售话术设计:结构

2、美容化妆品销售话术设计:逻辑

3、场景:美容化妆品销售话术设计

4、案例:美容化妆品销售话术设计

5、成交:美容化妆品销售话术设计

1)卖点就是客户消费理由,可销售讲的明白吗?

2)话术就是成交率,可客户听的明白吗?

3)卖点好像很多,如何提炼转变成话术?

4)话术提炼是为提高销售成交率,大批量的复制销售人员?

二:美容化妆品销售话术设计/提炼

客户是为了自己的原因而购买、不是为了你的理由而购买!

1、说明白:美容化妆品销售话术设计

2、听得懂:美容化妆品销售话术设计

3、记得住:美容化妆品销售话术设计

4、价值感:美容化妆品销售话术设计

5、画面感:美容化妆品销售话术设计

6、百问百答:美容化妆品销售话术提炼

销售话术不是让你滔滔不绝,口若悬河,销售话术是根据销售流程,客户购买需求,产品卖点融合来讲,很多时侯客户对自己要什么其实不是很清楚,是比较模糊的概念;这个时候就需要你将公司产品卖点和客户需求结合,用客户所理解和相信的方式说出来!

三、美容化妆品销售话术使用

你的产品是什么不重要、重要的是客户认为你的产品是什么!

1、从讲“产品卖点”到“客户场景”

2、从讲“我们多牛”到“客户价值”

3、从“我们一直讲”到“客户参与”

4、从“销售讲明白”到“客户听明白”

5、从“解读客户疑问”到“重建客户价值”

提炼卖点要从客户需求出发,从客户的利益出发,从客户的痛苦出发,产品卖点有很多,难道全部讲一遍,不是,这时就需要话术设计。

四、美容化妆品卖点提炼流程

客户听得懂的卖点,客户能接受的卖点;客户认同的利益,有竞争差异化的卖点!

1、确定目标客户

2、分析公司优势

3、提炼产品优势

4、区别竞争对手

5、塑造差异价值

6、呈现价值画面

李一环老师是企业营销实战专家,他被营销领域称为不可多得的三位一体老师,丰富的营销实践经验+深入浅出的表达能力+高级营销咨询师的分析能力,他的营销理念:让企业的营销在市场中更有竞争的力量。

李老师提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业利润。

他是市场营销专业,有十余年的营销实战经验,有上市公司和民营企业的工作经验,从一线销售、营销总监、职业经理人成长起来。

他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、成交型话术,产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取等。

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