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产品上线后,仍有缺陷怎么办?
首先要了解bug信息,重现bug并确认其重要程度。如果是测试的问题,没有发现该bug,就要主动承担责任并做出总结,避免下次再犯。如果是团队协作的问题,需要将问题反馈给上级,同时做出总结避免下次再犯。作为测试人员,我们应该尽可能做好多种场景的预测,防患于未然。
严重:系统完全无法运行,一级菜单功能无法使用
比较严重:主要功能部分丧失,但不影响其他功能
一般:功能没有完全实现
轻微:不影响操作的执行,多为建议性的bug