组织存在的典型不能允许的六大问题
一、接受现状 质量差,问题多,进度延迟,体验差,久而久之就会自然接受了,觉得很正常,甚至还专门解释这是正常的。 二、把问题当原因 这个最可怕的,不解决问题,而是把问题当原因来作为规则,按照问题制定的规则就会把问题越干越深。 三、思维在低层次闭环了 这个害处更大,没有空杯心态了 水杯的水满了,一滴水也倒不进去了。听不进意见了,自己不成长了,团队也不成长了。 1)听不进去意见,都是一句你没了解实际情况,你听到的他们说的不对,我给你解释解释。 2)简单一句,我们就是这样做的就把所有沟通都清零了。或者这些我们在做了,我们也是能做到的。 3)总之所有的事都不是事,都是别人的问题。 四、不实事求是 1)没有把实际情况拿出来交流,而是不断的笼统回答,掩盖事实,从现实讲产品的结果事实摆在那里,所有的解释都是徒劳的。 2)只有拿出事实,大家对着事实交流才有价值,不然的话不可能找到解决办法,有办法也不会执行,执行了也会认为是以前就是这样的,掩盖新方法落地成规则。 五、工作不做细,没有执行力 1)组织大量的工作是通过做细,做到位来获得好的质量,好的成本,好的效率,好的客户体验,好的客户满意度,马里马虎的做不出来好的东西。 2)会则不难,难则不会,在组织工作中其实难事很少的,大部分是确定的事,是约定俗成的事,核心是做细,做到位,核心是执行。这个做细是良心活,是发自骨子里,发自内心的把事情做好自驱力来起作用的。 六、部门墙 1)部门墙对组织是最有害的,不考虑端到端价值和利益,只考虑小部门价值利益,甚至只考虑个人的绩效利益,把管理部门当成权利而不是责任,然后把小部门封闭起来,不接受外部批评和指正。 2)有了约定俗成的规则后,责任就转移了,没有端到端一荣俱荣一损俱损的思维,也没有研发是最后保底的思维,最终都是要研发解决的,所有的前面没做好,最后买单的都是研发自己。

