数字员工，是饭碗的终结者还是饭碗的创造者？
随着人工智能、虚拟现实等技术的发展，数字员工频频出现在公众视野，以不同身份进入人们的生活中。那么企业应该如何正确看待数字员工和员工的结合呢？
根据我国第十四个五年规划，充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。作为新生事物，数字员工尚未被大众充分了解。但其实，数字人和数字员工有着异曲同工之妙，主打的就是一个沉浸式体验。
从上线3天涨粉230万的美妆博主“柳夜熙”，到国内首个持证上岗为各大博物馆提供讲解、导览、直播等服务的虚拟文物解说员“文夭夭”，再到全球第一位数字航天员、新华社数字记者“小诤”……随着人工智能、虚拟现实等技术的发展，数字人频频出现在公众视野，以不同身份进入人们的生活中。而数字员工正是数字人的其中一个落地方向。数字人是一种简单的人形表示，对应局部功能；数字员工要在指定区域完整解决场景问题。
数字员工又称数字化劳动力，是打破人与机器边界，以数字化技术赋予“活力”的第四种企业用工模式。打造“数字员工”关键靠技术，重点包括机器人流程自动化、人工智能、大数据三大核心技术。而机器人流程自动化（Robotic Process Automation，以下简称“RPA”）是指使用软件自动化实现系统程序模拟人类在计算机等数字化设备中的操作，协助员工完成大量重复、规则明确且耗费时间的工作，实现业务流程自动化。
这一类的数字员工与企业员工的关系不是“替代”，而是“伴生”，它不是饭碗的终结者而是饭碗的创造者。未来每个企业员工都会有一个或多个“伴生”的数字员工（或称之为数字助理），就像钢铁侠所拥有的“贾维斯”一样。
数字员工是企业数字化转型的厚积薄发
数字员工近年来快速渗入千行万业。企业广泛和深入的数字化业务能力，是数字员工诞生的土壤。近日，实在智能RPA6.8.0因其新增500多个丰富的组件库，引发了市场的密集关注。在实在RPA6.8.0上，用户只需将鼠标轻轻一移、轻轻一点就能完成元素拾取，一键选用所需的组件，实现自动化流程的流程自动化，帮助小白用户搭建可复用的任意自动化流程，将繁琐的、重复性的业务流程自动化，从而降低了人工错误的风险，提高了工作效率，落地千行百业的丰富自动化应用场景。
紧跟态势，数字员工是下一个“劳动力红利”。未来，企业应将牢牢把握数字化转型发展机遇，紧跟人工智能大模型、数字孪生、全真互联等新技术的业界发展态势，不断深化数字员工的规模化应用，激发企业创新活力，将数字化生产力内化为先导力量，厚积成势，为数字化转型带来倍增效应。
