对丰巢未经授权违规存放公民快递并强制收取费用的投诉

近期，有快递（主要为四通一达）不给上门还将快递未经同意存放在丰巢柜，于是发现丰巢快递柜在超过18小时未取件后强制收取费用（且无取消选项） 于理，大家都知道丰巢此行为是胡作非为，公民肯定不能容忍它这种侵权行为。 与法，大家多少也应该明白其违法，具体违反了什么法律？首先是《中华人民共和国邮政法》第三条第二款，任何组织或者个人不得检查、扣留邮件、汇款，丰巢非法扣留公民邮件。 然后是《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。丰巢未经授权向消费者收取费用，属于强买强卖。 于是，我首先向当地12345投诉。 然后我打算打邮政系统的据说特别有效的电话，但现在是非工作时间，等明天打。 等消息吧。

https://zhuanlan.zhihu.com/p/655443844 这个应该强力有效吧，相对，大概。 舒服了，暂时。 希望能纠正社会上的不正当行为。