创新|这些地方的宝马车主有福了,你的宝马保养维修速度更快了!
数百年前,人们当时看到林立的烟囱和巨大的蒸汽机震撼无比;
数百年后,我们现在看到绿色的库房和智能仓储设备心情依旧。

远在千里之外的德国BMW零件如何到达中国?一个冠以能源与设计先锋的BMW零件配送中心到底有何魅力?广大宝马车主能够从中享受到什么?带着这些疑问,于是我们来到了安徽合肥,于汽车行业中见证了一个工业设计典范的诞生。
就在上周,BMW合肥零件配送中心举办了开业仪式,这意味着BMW现今在中国拥有六个零件配送中心。

以上嘉宾从左到右依次为:
顺丰供应链大中华区首席运营官 及 解决方案及创新部负责人黎志豪先生
安吉智行物流有限公司首席执行官沈飞先生
宝马(中国)汽车贸易有限公司东南区副总裁吕静女士
华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔(Sean Green)先生
华晨宝马汽车有限公司客户服务与支持副总裁康波博士
华晨宝马汽车有限公司零件物流总监包亮先生
宝马中国不动产管理高级经理戚天啸先生
京东智能产业发展集团产业促进招商高级总监蒋勇杰先生
见证中国速度!
仅12个月建成BMW合肥零件配送中心
可持续化(sustainablity)开始成为汽车行业的主旋律,而BMW早已坚持将此作为公司战略的基石,除了整车制造环节,这一战略也贯穿在合肥零件配送中心建设、运营等环节当中。

BMW合肥零件配送中心从2020年开始建设,初期正逢疫情停工2个月,在多方共同的努力之下,最终克服重重困难,前后仅花费了12个月的时间竣工,我们在此见证了极具中国特色的基建速度。BMW合肥零件配送中心投入运营后将辐射安徽、河南、湖北等中部七省,预计将占全国出货量的14%。
BMW合肥零件配送中心净使用面积与7个标准足球场面积相仿,其建成不但提升了中部地区的配送速度,还缓解了其他零件配送中心的仓储压力,为未来5年内BMW在国内的物流网络布局创造了更大的空间和可能性。
绿色库房的奥义在哪里?
BMW合肥零件配送中心被称为“绿色库房”,可持续化的设计应用库房的每一个环节。
这里是BMW在中国第一个符合LEED(Leadership in Energy and Environmental Design能源与环境设计先锋)认证级标准的售后零件“绿色库房”。

LEED认证体系目前在世界各类建筑环保评估、绿色建筑评估以及建筑可持续性评估体系中被认定为最完善、最有影响力的评估标准。已成为世界各国建立各自绿色建筑及可持续性评估标准的范本,因此LEED被称之为绿色建筑界的奥斯卡奖。

优质的室内空气质量,充足的自然采光、通风,营造出更为舒适、自然的办公和生产环境。这里配备的节能风机、水泵、LED照明以及动作感应系统优化能源利用,可谓将减碳节能落实到每一个建造细节,BMW合肥零件配送中心获得LEED标准可谓实至名归。
库房采用可持续化材料搭建,特殊材料减少热岛效应,即便在这盛夏的季节行走在库房内,也没有令人燥热的温度。

可持续化功能设施遍布库房,阁楼式货架间采用感应式LED照明,人近即开,人走即关,配合节能风机以及水泵,能够大大节约能源,据统计,以上节能措施,使得每年库房能耗比业内的基准建筑要低22%。

眼前一排排高耸的零件货架,不得不令人惊叹BMW物流配送中心的科学性,上层货架作为存储,至下层分发完毕后,循环往复操作,工作人员还在拣货时将包装箱裁出一个半圆形,提高零部件可视性,提高拣货速度,可谓实践出真知。

仓储管理是门大学问,而汽车是由成千上万的零件组成,在BMW合肥零件配送中心,常用零件与其他中等流转速度或较慢流转速度的零部件分隔开来,其实常用零件,经销商店内都已备全,而各类不常用的零件则提高了仓库仓库深度。为什么这里具备48000平方米的超大库房?想必也是为了满足服务客户的质量,在这里的BMW零件应有尽有,作为一个bimmer,看着这里应接不暇的BMW原厂零件十分有劲。

这里大到发动机、变速箱,小到螺栓、塑料卡扣等零件都收放整齐,工作人员在收到拣货订单指引前往货架拣货,进入零部件通道拣齐,避免重复走动,减少拣货时间。可以说,提升工作效率,就能降低能源消耗,除了库房的设计和配置,这也是绿色库房的终极奥义之一。

智慧物流赋能宝马售后服务
BMW合肥零件配送中心的物流运输环节令在场参观人员大开眼界,因为这里的自动化管理程度真是太高了。

跟我们以往在机器人餐厅看到的傻瓜式送餐机器人不同,穿梭在货架间的自动导航承载车(Automated Guided Vehicle)利用多传感器数据融合技术,将静态信息及动态信息同步处理,以3D传感作为双重校验,提高定位精度及安全等级,实现AGV自动识别、自动避障。在减少人工成本的同时提高搬运效率与准确性,最大限度地缩短了物流周转周期。

映入眼前的还有螺旋式自动传输系统,第二层、第三层阁楼货架中的零部件通过传送带传递到地面,快速进入包装区域,有效减少工作人员行走距离和提高打包效率。

此外,合肥零件配送中心还率先应用了自动贴标签机,将重复且繁重的贴标任务标准化和自动化。
眼前的自动贴标签机正在给来自德国制造的机油滤清器贴上标签,这是市场上大量需求的易损件,得益于更规范的操作,在准确率优化的同时、效率提升了50%,进一步达成了服务高效的目标。

过去,宝马进口零件依赖于海运,运输交付时间为70天,但现今华晨宝马零件物流建立了更高效的运输服务体系,覆盖了三种采购渠道及多种运输方式,在距离德国宝马总部慕尼黑不远的丁格芬总仓,除了海运,还增加了空运以及铁路运输,BMW响应“一带一路”的号召,中欧班列送来的BMW进口零件,运输时间缩短至30天,为中国市场提供了可持续发展的供应方案。

以上数字化和自动化的运作,大幅提升零件配送中心的运营效率及质量。减少了人力时间,提升了运营效率。
对于广大宝马车主而言有何裨益?
BMW合肥零件配送中心的服务范围覆盖河南、山东、安徽、湖北、江苏、江西、湖南的63个城市的125家经销商,这7大省份的零件供给速度将会再一次提速。其中,7家合肥本地经销商可享受零件当日达的服务,惠及近10万本地客户。
此外,合肥与全国另外五大零件配送中心相策应,全国将有135家BMW经销商可以享受紧急订单当日达服务,369家经销商可以享受紧急订单次日达,从而为客户提供快速高效的零件保障,满足客户更多修车、用车需求。

提供如此卓越客户的体验,即便在众多豪华品牌中,宝马售后的物流配送效率可谓行业翘楚般的存在。
体验BMW的创新、生态可持续与纯粹的驾驶乐趣,由此开启。
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