H&M发声明,我来叮嘱他几句
3 月 31 日,H&M 在一份声明中表示,公司对中国市场的长期承诺 " 依然坚定 ",公司希望做 " 负责任的采购者,不论在中国还是世界其他地方 "。“作为一家全球性的公司,我们遵守所有业务所在市场的当地法律和监管框架”。“我们致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心。我们相信,通过与利益相关者和合作伙伴的共同努力,我们可以在发展时尚产业、服务客户和尊重客户的方式上迈出步伐。”
实话说,看到这种所谓全球化的公司的公关团队写的文字,真叫不咋地,关键问题不谈,扯了一大堆闲篇儿。
既然表态“遵守所有业务所在市场的当地法律和监管框架”,那就不要在一个中国问题上说三道四,那就不要在西方谎言的基础之上叠床架屋节外生枝,那就不要在涉彊等议题上跟着轮子瞎转,不要跟着西方政客选票的节奏凑数。
“致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心”这个表态很好,但是仅有信心是不够的,要的是态度,要的是行动,要的是诚意,要的是重诺守信,不能吃中国的饭砸中国的锅,不能砸中国的碗,不能砸中国的盆,不能摔筷子扣盘子蹬鼻子上脸。切切不要以为你们有居高临下的优势,切切不要以为中国生产的产品贴上你们的品牌,价格能浮上去多少倍,是你们永远保持的优势。事到如今,话说白了吧,你们没有资格凭借所谓企业实力在中国搅浑水,在中国只要趟政治浑水,只有一个结果,其兴也勃焉,其败也忽焉,其赚也多焉,其赔也忽焉。中国老百姓会用脚投票,中国消费者不能接受你们在中国主权问题上说三道四,照买你们高价的产品。
时尚产业的服务客户尊重客户,自然包括香车宝马珠光宝气形式感十足的国际大牌环境氛围营造,但对于在中国市场立足来说,这是远远不够的。你们要学会尊重中国人的感情,不要挑衅中国人的民族感情,不要带着种族优越感在中国做生意。
对你们这家品牌来说,现在不忙说以后怎么样,好听的话少说点儿,先检讨此前的错误。先检讨在政治问题上挑衅中国底线,被消费者唾弃,你们心里是什么感受?是不是已经对这个错误有清醒的认识?没有认识是不可能痛改前非的,没有认识是不可能汲取教训的,不汲取教训,以后的路是不可能走端正的。
胡润研究院说,亚洲(日本除外)有大约2.2亿人口属于富裕中产,其中超过一半住在中国。这意味着全球四分之一的富裕中产说中文。这是中国迅速崛起的见证,并将对全球金融市场消费品市场造成深远影响。你们的品牌定位,应该与这些人群息息相关。在技术化地研究这些人市场偏好的同时,敬请先生们千万不要忘了,这些在中国改革开放中富裕起来的中产阶级,他们对祖先文明的荣耀感及对未来幸福的自信,容不得任何人羞辱自己的祖国。
财报显示,贵公司2020全球收入217亿美元,较上一年年度下滑了18%,有1800家公司关闭,在中国的505家门店生意兴隆,新疆6家门店业绩颇佳,贵公司在中国2020年营业收入上涨至74亿元人民币。很简单的道理,想赚钱就恪守本分,想趟政治浑水,习惯性地跟着本国政客羞辱中国,还想从中国老百姓身上挣钱,这个难度有点大。时代不一样了,节哀顺变吧。品牌企业没必要把赚钱和政治操弄两件事都担到自己的肩上,何必那么苦着自己?
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附声明全文如下:
我们正与中国的同事一起,尽一切努力应对当前的挑战,寻找前进的方向。
中国对我们来说是一个非常重要的市场,我们对中国的长期承诺依然坚定。
在中国发展了三十多年,我们见证了中国纺织业的显著进步。作为创新和技术的前沿,中国显然将继续在整个行业的进一步发展中发挥重要作用。
我们为我们的供应商能够参与到这一发展中来而感到自豪,我们希望继续与中国的合作伙伴和利益相关者一起为推动行业进步做出贡献。
我们希望在中国和其他地方成为一个负责任的采购者,目前正在制定前瞻性的战略,并积极开展下一步的材料采购工作。
我们希望与所有相关的利益相关者一起合作,成为解决方案的一部分,共同打造一个更加可持续发展的时尚产业。
作为一家全球性的公司,我们遵守所有业务所在市场的当地法律和监管框架
我们的公司价值观建立在信任、尊重、诚信和对话的基础上。
我们希望专注于我们的核心业务和我们最擅长的领域——将时尚和设计带给世界各地的客户。
我们致力于重新获得中国消费者、同事和商业伙伴的信任和信心。我们相信,通过与利益相关者和合作伙伴的共同努力,我们可以在发展时尚产业、服务客户和尊重客户的方式上迈出步伐。