曾经归零的郑州地产一哥正商，现在能打几分？

正商在郑州，有当地“地产一哥”之称。一次公开讲演中，张敬国介绍，截至目前，在正商地产板块中，如今正商项目覆盖省内外十多个城市，35万余户家庭，100多万业主。

据介绍，在大郑州区域，正商是最大的开发商，打造了90多个项目。

早在2013年前后，正商提出“归零行动”，也被业界称为正商品质提升元年。

01曾经“归零”

包括正商在内，有观点认为，正商项目的入住人口规模相当于一座小型城市。不晚于2013年，正商总裁张敬国提出：品质提升。在正商，每天上班到单位早是正商的员工一大“特色习惯”。还有一个，就是节假日，正商地产的管理人员休息不局限于满额。当时，张敬国和正商提出品质提升，主要涉及正商地产建造品质与服务品质、邻里品质提升，以及项目规划设计、景观营造、产品系列，还有规划设计、品牌顾问机构、管理咨询机构的整合和引入。谈及“品质提升”的初衷，彼时张敬国表示：过去正商做得够大够强，但成为百年老店，基业常青，仅仅靠规模效应和销售数字报表是不够的，最终的检验标尺还是品质。

图片说明｜公开资料图

据说让张敬国和正商下定决心“归零”的一个主要原因，是张敬国听到过不少关于建造品质、关于景观配套、关于物业服务的微词，每当听到这些言论，张敬国都芒刺在背。品质提升行动，势在必行，赶早不赶晚。随后，郑州房地产业有了“这些年来，正商品质提升了”的议论。事实上，过去一个很长时期，还是有观点对正商的产品品质和物业持有微词的。比如，正商在景观绿化方面下了大工夫投入了财力，但与外界的评价和业主认知还是存在一定差距。更重要的是，与一线知名房企相比，楼盘项目品质和物业管理，正商的品质仍相距差远。作为郑州地产“一哥”，不仅楼盘数量还是项目规模，正商面临挑战和现实。正商张敬国意识到：由于正商走得太快，项目越开越多，正如萝卜快了不洗泥，正商的一些项目仍应进一步提升。基于此，做好产品系列，确保产品高品质，正商实现由表到里的转型。成为正商和张敬国的目标。01
02当下“分数”

当下，正商的系列初现。比如“谷”系列、“钻”系列、写字楼系列，还有上境系列。这一点，正商进驻北龙湖，一口气拿下区域五个项目，可见一斑。为此，张敬国表示：正商在北龙湖已经交付了三个楼盘，善水上境、珑湖上境、珑水上境。

“这三个项目都有会所。“张敬国介绍，这三个会所一直在赔钱，按照常理，应该毫不犹豫地砍掉。事实上，北龙湖有几个友商都已经开始砍了或外包出去了。单正商没有这样做，还专门请了一个五星级酒店的总经理来带队，成立会所管理团队，他们隶属于物业但单独运营，走另外的财务考核标准。

按照张敬国的话讲，正商到的评价是大部分都是好的。

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事实上，公司内部也有人建议张敬国，说：张总，咱也把它关了吧。

张敬国坦言：“财务报表放在那里，要说我没压力，这不是事实。”

但正商还是坚持按照一开始的计划来，会所在交房前做销售接待用，交付后马上为业主日常生活服务。

张敬国表示，北龙湖业主目前居住生活很不方便，我们不管别家咋做，咱们的业主是相信正商，相信我张敬国才来买的房子，亏钱就亏着吧，这个账先不要算了。

张敬国还表示：正商会所不会像其他一些开发商那样，做售楼部用的时候金碧辉煌，新房一交付，会所就黑灯瞎火。

张敬国表示：“我可以保证这五个项目的会所，不论赔赚我们都会一直开下去的。”

借用一句俗套的话，时间证明一切。当下，有关正商的维权，尤其是有关正商项目的品质方面的业主维权，是不是少了不少呢？希望业界同行和业主是有一个判断的，也会给正商打个分数的吧？