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职场的真心话与大冒险

2021-03-30 12:38 作者:哈佛商业评论  | 我要投稿

在职场中做自己,在很多打工人看来简直是行为艺术。 事实上,职场专家早已建议,在职场展示“本真”的自己能获得更多机会,也会建立更高质量的人际关系。 沟通专家认为,通过有意识的练习,每个人都能学会如何在职场分享"本真"的自己,以明智和可持续的方式做自己。

你可能以前听过这样的建议:带着"本真"的自己去职场。这很有道理。做自己是建立高质量人际关系的最佳方式。无论你在哪个领域工作,真诚都是事业成功和个人成长不可或缺的一部分。研究表明,拥有强大社交网络的人工作表现更好,感觉更充实,甚至更长寿。

但是在专业的环境中,应该如何分享"本真"的自己,以及如何以明智和可持续的方式做自己?

如果完全不加修饰地做自己,信任每一个遇到的人,你会很快在职场中走下坡路。另一方面,如果你维持表面的客气,隐藏真实的自我,可能会错过潜在的机遇,限制了生活和事业的发展。

作为一名创业者,“做自己”是我不得不反复探索的领域。我可以直接告诉你,与同事和同行建立强大的联系是我成功的驱动力。以下是我一路走来所学到的,即如何高效地与别人建立高质量社交,同时不让自己疲于应对、顾此失彼。

 

你是否感觉在工作会议上出现的是一个版本的你,而在朋友面前出现的是另一个更真实的版本?我能理解这种感觉。我们无法选择同事或客户,而且大多数工作会议都需要一定程度的专业性。但是,如果你把人际交往和工作互动看作是任务,就可能错过建立更深层次联系的机会,因为这种联系只有在展现出完整自我的时候才会发生。

我举个例子吧。我最近参加了一个商务 Zoom会议,会上每个人都在谈论天气。哦,那里天气很好吗?这里每天都雾霾!天气这个话题无功无过,因为我们所有人都可以谈论天气。但这也可能导致没什么意义的对话。

我加入会议后,我会把天气和一些更个人的事情联系起来:我太烦下雨了,因为健走可以帮助我减轻隔离时期的无聊和焦虑。从9月以来,我已经走了1200多英里。

我会分享一些具体而“暴露弱点”的事情。我尽量像“真人”一样说话,和在朋友房间里闲聊没什么不同。这样开会已经不是我必须"尝试"的沟通技巧,而是我在职业生涯中通过长期练习培养出来的一项技能。

我了解到,当你表现出更多一点点的“弱点”时,对方会变得更自在。这就是为什么今天我不建议划分工作和私人关系的原因。我在健身房遇到的朋友经常变成客户,而客户变成了来参加聚会的朋友。

我建议你自己练习一下。试着把遇到的每个人都看成一个“真人”,而不仅是工作上的联系人。

 

展现"本真"的自我是在工作中建立高质量关系的基础,但也需要时间和主观能动性。了解一个人最好的工具是“倾听”。当我和新认识的人聊天并感觉到比较投缘时,我会尽量注意重要的细节,比如他们对什么感兴趣,他们在哪里工作,或者他们觉得特别有挑战性的事情是什么。

在以后的生活中,我会有意识地跟进。

如果我发现一篇文章能让我想起我们的对话,我就会把它发给对方。如果我举办的活动,他们可能会觉得有价值,我就会邀请他们。如果我遇到了我觉得他们也认识的人,我就会介绍他们。

在新的商务会面中,如果我去了一家同事推荐的餐厅,事后我一定会特意和他们说,这家的鹰嘴豆泥或意大利面果然很好吃。

作为一名积极的倾听者,可以帮你快速判断你想与谁建立更深入的联系(或不想与谁建立联系)。

这一切操作的底层逻辑是,除了做一个好的倾听者,还要问问对方:"我能帮上什么忙?"慷慨地提出建议、想法和联系,是最有力的关系之一,即使你不需要对方的任何帮助。

也就是说,提供帮助应该让你充满活力,而不是让你筋疲力尽。不要做那些会占用你太多时间的事情。三分钟的介绍不费力,但很有影响力!专注于帮助你真正尊重的人,而不是担心会占你便宜或让你陷入尴尬的人。

 

把真实的自己带到工作中,意味着暴露缺点。不是每个人都值得或需要看到你的这一面。当然,你也没有义务帮助每一个遇到的人。设定边界很重要,原因有很多:边界能帮你节约时间,防止精力耗尽,保护你的信任,并让你专注于给你带来快乐的人际关系。

首先,要记住,我们不需要遇到一个人就和对方讲你的人生故事。你可以和适当的人建立有意义的联系。该信谁,不该信谁,相信自己的直觉。小心那种只想听你的八卦,却不愿透露自己任何事情的人,或者那些只想说而不想倾听的人。

关系应该是互惠和对等的。首先,在你的职业生涯中选择几个你想加深关系的人,约他们喝杯咖啡。如果你实在无法做到和他们私聊,那说明他们不值得你浪费时间。

专注于这些更深层次的联系,并为联系留出空间,使我能够高效融合生活和工作,而不会感到倦怠、不知所措或焦虑。高质量的联系也可以帮到你。你有能力创建自己的“社群”。从简单的事情开始:参于活动,让自己被看到吧!

 

苏珊·麦克弗森(Susan McPherson)|  文

苏珊·麦克弗森(Susan McPherson)是沟通专家,也是《失落的连接艺术:“聚、问、做”,在工作中建立有意义的关系》(The Lost Art of Connecting: The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Relationships at Work)的作者。

马冰仑 | 公众号文章编辑

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