干货 | 2023·社群运营工作思维导图（策略篇）

导读：

此篇文章、相信你早晚都会用的上~

诸如种种，社群运营中的各类问题、操作思路、运营策略，在这里都能找到你想要的攻略答案，本文长期更新发布社群各类答疑（强烈推荐收藏）……

创作不易，希望能够帮助到你，我是程Sir学长，欢迎来到程Sir运营社~

温馨提示：

本期内容因严重干货、推荐各位长期收藏、学习使用~~~~~~

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正文

作者：程Sir学长

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还没关注的小伙伴，记得第一时间关注我昂，可以实时了解到最新的互联网产品运营干货。为了方便各位运营爱好者对社群运营体系有一个清晰、明确的认知。  程Sir，特地就社群运营各单元知识模块，汇总整理一份完整版的社群运营工作思维导图，特别贡献给大家，以方便你在工作和学习中参考使用，如你需要源文件，在线私信我申请领取昂。

目前，社群运营体系之「认知篇」、「实操篇」知识笔记已更新发布。

往期文章访问地址：

干货 | 2023·社群运营工作思维导图（认知篇）

干货 | 2023·社群运营工作思维导图（实操篇）

本期，我们重点关注一下在社群运营过程中，面对各类型场景问题，我们该如何有策略性在方法论指导下展开工作。

目前，已更新汇总的各类问题（及对应策略）预览：

①：社群红包策略（红包玩法）

②：找群加群策略（新群冷启动期）

③：群聊加人策略（如何提高添加好友通过率）

④：社群裂变SOP（裂变流程设计、工具选择、有效衔接）

⑤：社群内容体系规划SOP（社群内容规划及整理有什么技巧?）

⑥：社群数据分析SOP（在社群运营中，要分析哪些数据?重点看哪几个方面？）

⑦：社群运营各类小程序工具地图

⑧：内容收录更新中（敬请关注）

以下是【策略篇】问题梳理，让我们一起看一下：

干货「地图」

1.）社群红包策略（红包玩法）：

社群红包，不仅可以调节气氛，提升活跃度，还可以配合商品销售完成付费转化。因此，我们可根据不同的运营需要，设计相关主题红包的玩法。从用户各生命周期来看，可划分为8类红包场景。此外，程Sir学长就发群红包的常见误区，和红包封面设计上带给大家几点操作思路。

2.）找群加群策略（新群冷启动期）：

在社群上线初期，我们如何精准获取到第一批种子用户呢？只有本着从社群鱼塘入口的原则，能够最快化地直接锁定精准用户。通过寻找到目标用户所在的微信群，并加入其中，经群友拉新、引流式的运营策略转化为自己的个人号好友，从而转化为客户。那么。从“线上”和“线下”分别来看：

➣No.1:线上引流：

➣No.2:线下拉新：

3.）群聊加人策略（如何提高添加好友通过率）：

从“主动引流”、“被动引流”这两个维度分别来看：

4.）社群裂变SOP（裂变流程设计、工具选择、有效衔接）：

社群引流，裂变是基本功。

群裂变，作为社群场景下的用户增长手段之一，这一套群裂变SOP分享给诸位。

●·三个核心流程：

●·群裂变工具的有效选择：

●·社群裂变和社群运营的有效衔接机制：

5.）社群内容体系规划SOP（社群内容规划及整理有什么技巧?）：

社群运营，内容为王。

社群内容是社群价值的重要体现。丰富的、多样化的、有价值的内容，会延长社群的生命周期，提升用户的互动粘性。一套完整的社群内容SOP有以下四步骤：1.进行最基础性的内容分类；2.基于内容场景建立内容素材库模型；3.通过各种场景，创作完成内容的生产、加工；4.最后做好相关的排版，优化工作，根据运营需要输出即可。

6.）社群数据分析SOP（在社群运营中，要分析哪些数据?重点看哪几个方面？）：

社群数据分析包含用户行为数据分析，用户内容数据分析等等。只有通过系统性的数据分析，才能帮助我们发现问题、找对策略解决问题。程Sir学长建议各位小伙伴重点关注以下5个用户阶段和9个关键指标，及时复盘社群运营效果，提升用户周期的各环节的掌控力，优化相关指标运营，实现用户正向转化...

7.）社群运营各类小程序工具地图：

8.）内容收录更新中（敬请关注）：

如果你对互联网产品、用户运营感兴趣，欢迎你加入我们的运营学习交流小组。在群里你有机会接触和认识来自全国各城市地区的运营从业小伙伴，一起通过微课堂远程互动，交流学习，通过视听化的音视频直播学习、导图研习式的运营笔记，助力你打开运营新视界。