罗宾斯管理学题库及答案解析！

罗宾斯管理学题库及答案解析！

注：本文为资料汇编，源自攻关学习网完整版，各资料均含答案解析，每年更新，完整版查找见文末！

罗宾斯管理学题库及答案解析题目摘录如下：

1 讨论你为什么愿意或是不愿意在这样的组织中工作。

答：我愿意在这样的组织里工作，具体原因如下：

（1）“合弄制”作为一种全新的组织结构，从根本上消除了传统的垂直层次结构，是一个没有工作名称、没有管理者、没有纵向层次结构的组织系统。这样的组织更注重于效率和创新，从而保障了组织的灵活性和连续性，同时也有助于组织信息的传播和扩散。

（2）“合弄制”有助于减少组织政治行为，并给予每个人相同的机会，无论资历高低，人人都有机会成为组织中的创业者。在这样的组织中工作，完全是凭借自己的实力说话。相比于传统的组织机构，“合弄制”结构会更加注重创新思想，人人都有可能成就一番大事业。

【讨论题】

 用职能理论、明茨伯格的管理角色理论以及技能理论描述“氧气项目”的结果。答：“氧气项目”的结果是确认谷歌最有效率的优秀管理者所具备的共同特征：

（1）从职能理论角度分析，这些管理者在领导职能方面表现出色，不仅直接地引导和激励了员工，推动团队工作顺利进行，而且通过计划职能和控制职能间接地为员工提供支持和帮助。案例中确定的前六项直接是引导和激励员工、帮助团队的工作，后两项通过计划职能和控制职能间接地为员工提供支持和帮助。

（2）从明茨伯格的管理角色角度分析，管理者扮演着十种不同的角色，主要分为人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色三大类。有效率的管理者首先扮演的是领导者的角色，发挥着导师和教练的作用，其次也扮演着联络员和资源分配者的角色，人际关系角色是他们的主要形象。

（3）从技能理论角度分析，管理者需要三种关键的管理技能：技术、人际关系与概念技能。从技能理论的角度看，人际关系技能最为关键，沟通、激发热情、获得信任的技巧都能够有效提高员工绩效。在这样的高科技组织中，虽然技术技能不是优秀管理者最重要的技能但却是必需的，管理者应是技术上的内行且有能力为员工提供必要的技术支持。

你对谷歌“培养更好的老板”的做法感到惊讶吗？解释之。

答：我对谷歌“培养更好的老板”的做法不感到惊讶。管理者至关重要，“更好的老板”可以帮助企业快速发展，这便要求组织主动去培养高素质的管理者。管理者的重要性主要表现在三个方面：

（1）管理者可以帮助组织应对变化。管理工作虽然存在着一般规律，但不同的企业由于业务特点和人员构成的差异也会存在某些特殊性。尤其在外部环境极其复杂和不确定时，组织就更需要一名睿智的管理者帮助其应对挑战。像谷歌这样的全球化高科技企业，其面临着不断变化的劳动力、复杂的全球经济环境、不断变化的技术等困难，也就更需要大量的优秀管理者来帮助组织不断提升业绩。

（2）管理者对完成任务非常重要。谷歌公司的管理者需要管理成千上万的基层员工，处理公司在执行任务时带来的各种问题，创造并协调工作场所的环境和工作系统，以使其他人能够顺利执行公司任务。正是这些管理者带领谷歌走向成功，走向未来。

（3）管理者影响员工的生产率和忠诚度。上下级关系是影响员工生产率和忠诚度的重要因素，同时公司管理员工的方式也显著影响其财务绩效，因此管理能力对创造组织的价值很重要。

3鼓励管理者成为更优秀的管理者与了解成为优秀管理者涉及什么有哪些区别？

答：鼓励管理者成为更优秀的管理者与了解成为优秀管理者的区别如下：

（1）技能要求不同。前者要求管理者具有较高的技术技能，后者要求较高的人际技能。在氧气项目之前，管理者仅是被要求为员工提供自由发挥的工作空间，在员工遭遇技术困难时及时提供帮助。这表明谷歌希望企业的管理者是杰出的技术专家。而氧气项目的清单则揭示了优秀的管理者需要较高的人际技能。

（2）方法不同。前者可以从精神激励和物质激励两方面帮助他们设定更高的工作目标，产生努力提升业绩的动力。而后者注重提升领导能力，思考如何采取行动及怎样做得更好。（3）目标不同。前者只针对管理者的个人动机，而后者主要针对管理者如何带领员工共同努力。

其他公司能够从谷歌的经历中学到什么？

答：其他公司能够从谷歌的经历中受到以下启发：

（1）坚持的重要性。案例开篇，谷歌从来不半途而废。氧气项目调查了100个变量，所耗费的人力、物力、财力等资源可见一斑。但谷歌决定了“培养更好的管理者”，并将这个项目一直坚持下去。对企业管理而言，任何一个项目，一旦经过管理层的深思熟虑后，到了执行阶段，就一定要坚持到底。

（2）用擅长的方法实现目标。氧气项目的成功完成，离不开谷歌最擅长的事情——查看数据。其依据调查数据，采取针对性的培训，同时采取了个体教导、追踪绩效评估等方法，提高了培训的质量和效果。

（3）充分认识到管理者的重要性，企业要培养高素质的管理者。谷歌开发氧气项目合作计划，并且大力培训和发展员工以及管理者，从而使得公司在关注管理者的有效性和有效培训中受益。

（4）对员工的要求清晰明确。氧气项目的成功使得组织上下明确了成为优秀管理者的标准。依照这份清单，谷歌在培训管理者、提供个体教导和绩效评估会议等方面的工作都有了目标。这启示其他公司，在企业管理中需要做到准确上传下达，这样不仅能避免不必要的误解，也能在一定程度上提高管理的成效。

……

罗宾斯管理学题库及答案解析相关资料如下：

罗宾斯《管理学》（第13版）笔记和课后习题（含考研真题）详解

罗宾斯《管理学》（第15版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】

罗宾斯《管理学》（第13版）配套题库【考研真题精选＋章节题库】

罗宾斯《管理学》（第13版）全套资料【笔记＋题库＋视频】

罗宾斯《管理学》（第11版）精讲班【教材精讲】

罗宾斯《管理学》（第15版）全套资料【笔记＋题库】

罗宾斯《管理学》（第15版）笔记和课后习题（含考研真题）详解

罗宾斯《管理学》（第13版）精讲班【教材精讲＋考研真题串讲】

……

>>>本文为多资料汇编>>>完整版载于攻关学习网>>>每年更新！

>>>资料查找>>>同名网站/公众号【攻关学习网】>>>查找>>>

>>>或直接点击/复制/搜一搜/下方网址查找  

http://ggw.100xuexi.com