销售员转走部分购车款后失联，男子心急：我的车怎么办？

 

今年国庆期间，阿彬看中了一辆车，可他付完前期款项后，发现部分购车款被转到了4S店销售人员的私人账户里，随后该店员还失联了。

 

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消费者：部分购车款 被转入4S店员私人账户

 

2022年10月1日，阿彬向福清一家本田4S店定了一款总价14.5万元的小轿车，并当场交了2.05万元到4S店的账户上。随后销售员阿明通知他，还要交“保险和购置税”。

 

阿彬

他告诉我保险是4800元，再加购置税加车价19700元叫我转。

 

虽然心有疑惑，但阿彬还是分三次将24500元的购车款转入阿明的私人账户，但是一直没提到车。再过不久，阿彬就发现联系不上阿明了。

 

 

02 销售经理：阿明才入职一个多月

 

既然花了钱，阿彬还是希望能提到自己心仪的车子，于是调解小组就和他一起来到涉事的福清本田4S店，销售经理称，阿明才入职一个多月，现在他们也联系不上他了。

 

 

对于购车款转入阿明个人账户的情况，销售经理称已由公安部门介入处理。

 

03 调解结果：4S店将承担阿彬的损失

 

关于阿彬损失的两万多元，销售经理承诺他们会承担起责任，后期垫付给阿彬。

 

 

节目播出前，调解小组再次联系阿彬，他说4S店已经垫付到位，但能给到的配置与之前订车时不一致，双方会再做进一步协商。

 

 

调解后记

通过此次纠纷提醒广大消费者，购车时应注意钱款去向的安全，私下转账往往得不到法律保障。