314课程笔记整理 3月14日 02号—东方打卡
竞品分析主要目的:为工作赋能+可深入学习
3月14日 02号—东方打卡
课程目标:
1、HMI落地工作流拆解
需求立项—— 需求分析—— 需求设计—— 测试验证—— OTA升级
需求立项:探索阶段、场景构建、竞品分析、用户调研、机会点洞察
场景构建——(明确用户、需求、场景)
竞品分析——(用户体验五要素)
用户调研——(用户访谈、调研问卷)
确定载体规格——(载体、分辨率、材质、外观)
需求分析:故事板、原型落地
故事板——(情景+故事线路发展)
原型落地——(实际高保真原型)
需求设计:HMI视觉设计、HMI动效设计、设计走查自测、定稿交付
HMI视觉设——(平台规范、主界面、竞品参考)
HMI动效设计——(动效设计、交接)
设计走查自测——(信息架构、布局适配、界面呈现、特情)
定稿交付——(评审定稿、标注切图、交付开发、归档)
测试验证:台架验证、用户体验测试、可用性测试、极限测试、实际环境测试
用户体验测试——(眼动、屏幕点击、路径测量)
OTA升级
2、竞品分析深入调研方法
明确产品所处阶段:(开拓期、成长期、成熟期)
HMI资料搜集:(大而全、深度体验、究其原因)
搜集网站:易车、新出行、汽车之家、screens等网站去搜集
资料搜集方法:用户调研社区(新出行AP、小鹏社区AP、领克AP、威马AP)+试驾试乘体验 +汽车测评视频+官网客服+对手网站数据(威尔森、autoxyz.cn可截图这个网站)+行业新闻
体验产品设计亮点:(可以看智能汽车带☆号产品亮点推荐、产品的某些特色亮点功能本次升级)
参考用户的真实体验:
分析总结:(分析总结,比如本次要升级,前面做个总结,为什么要这么改)
3、竞品分析案例代练
竞品选择:关联性(直接竞品、间接竞品、潜在竞品)
直接竞品:用户、价格、定位差不多
间接竞品:比如小鹏&M7、但是功能和使用场景等有重叠部分
潜在竞品:什么都不一样、但在特定时间场景情况下形成竞争对手关系(比如新能源&油车)
竞品选择:导向性(业务导向、功能导向、用户导向)
业务导向:比如首页设计都是地图区别
功能导向:只要功能一致、都可以去调研
4、竞品分析指导设计策略
竞品分析:明确设计目标+寻找差异化+辅助设计支撑
表现层:比如导航视觉上对比、导航点上去视觉状态对比(文字字阶、字色、图标、卡片样 式、语音IP等去对比)
页面框架层:页面布局对比,同功能不同AP都放在了哪里,为什么放这?放这的原理和分析+同 首页每家AP布局是怎样的?+对比功能亮点分析,他家为什么好,好在哪儿?
氛围层:产品功能对比,功能有无对比
战略层:用户信息(他家的slogan、主打车型是哪些?)+用户分析(用户特点+用车场景+需 求和痛点)