自考00638企业形象与策划〔复习资料〕历年真题+章节知识点+主观题+课件讲义

00638企业形象与策划自考复习资料，选自教材〔企业形象与策划 2000年版〕

作者：孙国辉

ISBN编号: 9787538270723

出版社名称: 辽宁教育出版社

复习资料包

00638企业形象与策划自考复习资料内容包括章节知识点、题库、主观题、精讲课件和2008-2017年04月00638企业形象与策划历年真题（真题会持续更新，部分考卷可能会没有答案）。

部分知识点预览

形成记忆：
A.记忆：过去经历的事情在人脑中的再现，是人们感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪和做过的动作在人脑中的反映。
B.艾宾浩斯：遗忘规律---先快后慢

根据社会心理学来控制或影响公众态度：
A.强化策略
B.定势策略
C.迁移策略
D.信度策略

CIS 在中国的兴起：
A.80 年代中后期进入中国
B.1984 浙江美术学院---最早接受 CIS 理论
C.1988 广东太阳神集团---最早导入 CIS 的企业---“中国特色的 CIS 经典”
D.广东新境界设计公司---最早以 CIS 战略为经营理念的设计机构
E.四通公司 1985 设计企业标识 1992 发布《企业标识手册总则》

CIS 与战略管理战略内涵：
①企业战略：企业以超越对手、发展自己为目的，以争夺顾客、争夺市场为主要内容，所展开的一系列带有全局性、根本性和长远性的谋划。
②企业战略内涵的内容：
A 企业战略就其属性来讲，是一种属于计划范畴之内的概念，也是一种计划
B 企业战略是一种带有全局性、长远性和根本性的并经系统设计的计划
C 企业战略是一种以适应环境和超越对手为主要特征的抗争性计划

CIS 与组织行为学
组织行为学：将组织管理学与行为科学综合而成的新兴学科。是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学