劲旅环境IPO上市观察:高质量赋能 抢占市场份额
随着行业竞争日益加剧,市场在考究企业产品质量的同时,也注重企业的服务质量。因此,企业想要提高市场占有率就必须各方面满足客户要求。深耕环卫行业多年的劲旅环境科技股份有限公司(以下简称“劲旅环境”)深谙此理,公司自成立以来,便贯彻“精心管理,持续改进,创精品工程,保顾客满意”的质量方针,建立了完善的质量控制体系,为公司的发展奠定了质量基础。

据了解,劲旅环境根据不同的业务分类,建立了各自严格的质量控制措施,质量控制标准严格按照国家标准或行业标准执行。此外,公司已取得ISO9001:2015《质量管理体系认证证书》,公司质量控制流程具体如下:
1、质量控制目标的确立
劲旅环境业务涵盖了环卫运营服务和装备制造业务,均设立了不同的质量控制目标,通过不断提高产品的一次交验合格率、维修服务满意率,以满足客户对装备产品的满意度;通过实施精细化、标准化作业方案的质量合格率,以提高客户对运营服务的满意度。
2、质量控制的机构建设
公司的运营中心和装备中心均下设质量安全部作为二级质量控制部门,同时各项目公司及生产单位下设有质量安全管理部门作为三级管理机构。劲旅环境实行从质量体系建设,到质量管理制度建设和监督,以及质量过程管理的落实为主体的全面质量管理体系架构。
3、质量控制制度体系
在环卫项目运营上,劲旅环境制定了《运营质量管理制度》;在装备生产上,公司从技术中心的图纸设计至产品交付验收及后续维修服务,均建立了全过程质量控制制度。在工程建设上,建立了《工程建设管理制度》。此外,劲旅环境还采取“奖惩结合,激励为主”及“作业流程和管理流程双线控制”的原则,实施全过程质量考核。
4、质量控制设备保障
为保证产品质量,公司所使用的计量仪器仪表定期送检,所有计量仪器仪表都应在计量检定合格证有效期内使用,以确保检测的准确度。
5、员工质量意识教育和培训
公司积极开展员工质量意识教育和技术培训,针对专业特点选派工作责任心强、技艺精湛的员工,配备先进的作业工具及检测仪表,保证特种作业人员持证上岗。
在层层把关下,劲旅环境无疑为公司的产品与服务质量构筑起坚实的基础。可以预见的是,在产品与服务的双轮驱动下,劲旅环境市场占有率将有望得到进一步的提升。