如何管理员工飞单事件？

员工飞单、走私单；员工消极怠工，怠慢客户；员工恶意辱骂客户等等，这些问题是大多数企业都会遇到的问题，会对企业的客户资源造成损失，从而影响公司业务开展，损害公司利益。

近年来飞单事件不断发生，员工自己负责对接客户，将客户订单转移到其他公司或者竞争对手交易，利用公司的渠道和资源赚取高额利润，对企业造成了严重的损失，

企业可以提前设定工作目标，这样一来不仅可以管理员工飞单行为，也能提高员工的工作热情，另外适当添加奖励可以对员工起到激励作用，避免员工飞单现象。

当然，想要管理飞单现象，最重要的还是要做好监管工作，企业可以搜索域之盾软件，选择利用第三方工具避过飞单的坑。

管理人员在部署域之盾软件之后可以直观的了解员工的工作行为，软件提供实时屏幕，管理端可以显示终端当前屏幕运行画面，如果员工存在恶意辱骂客户、飞单等行为，管理人员会及时知道，方便采取管控措施。除此之外，还可以设置敏感词，如果员工在与客户沟通时触及敏感词汇，那么管理端就会及时收到警报提醒。

对于公司客户资料等重要信息的保护，也可以借助域之盾软件开启透明加密，那么这些重要资料就只可以在企业内部办公电脑上使用，如果员工想要私自外发客户信息，文件也是无法在外部计算机上打开或者乱码的，防止员工窃取客户资料。