2018年7月1日江西省公务员面试真题
一、老李承包了某村水库搞立体养殖，他向乡干部小张反映，附近工业园区有家盐业化工厂，很有可能就是工厂产生的废气、污水影响了自己的养殖，导致近年来养殖效益越来越差，强烈要求盐业化工厂赔偿自己的损失，并停产整改。如果你是小张，该怎么办？
师图解析：
群众利益无小事，一枝一叶总关情。题干中所出现的问题，事关群众的生产生活，作为乡干部的我非常理解老李焦急的心情，我会将从以下几个方面开展我的工作。
第一，我会安抚老李的情绪，认真听取老李的诉求，并做好相关的记录工作。并告诉老李不要着急，他的心情我们能理解，他的诉求经过我们的后续调查，也一定会在第一时间给予答复。
第二，到环保部门了解盐业化工厂环保是否达标。因为老李所反映的就是工厂产生的废气、污水影响了自己的养殖，导致收益变差。我们要在查清事实，弄清源头的基础上进行处理。
第三，如果经过调查，盐业化工厂环保达标，我会向老李说明情况，并从支持地方经济发展的角度做好老李的说服教育工作，可能是其他原因导致老李的收益变差，同时继续帮助老李分析效益不好的原因，提出解决办法。
第四，如果盐业化工厂环保不达标并确定可能造成老李的损失，一方面，我会向老李承诺协调有关部门督促盐业化工厂停产整改；另一方面，我会建议老李依法合理提出补偿诉求，保障好群众利益。
工作结束后，我会此事记录在自己的工作日志上，积累相关的处理经验。并在今后的工作中，及时发现群众可能会出现的问题，及时整改，及时解决，时刻把人民群众的利益放在心上，作为我们奋斗的目标。考生答题完毕。
二、据报道：当下一些企业使用手机定位的管理方式考勤员工。某企业员工离开工作岗位刷微博，10分钟后被系统定位发现，被扣罚20元；某银行员工在上海培训期间的周末违约去了迪士尼公园，被扣没了全部出差补助。这些企业认为，此举能够激发员工工作效率，给员工“上发条”；但一些员工都吐槽好像戴了一个24小时的“紧箍”，使人焦虑和压抑。对此，你怎么看？为什么？
师图解析：
随着经济的不断发展，企业利用新技术管理员工无可厚非，例如题干中出现的利用手机定位等技术进行管理也是有益的尝试。但是企业切记要掌握好分寸，无论利用什么方式进行管理都应当建立在合理合法的基础之上。面对题干中利用手机定位技术管理员工的方式，对于企业来说，我认为还需要注意以下几点：
第一，严守法律边界，管理要合法，处罚要合理。一方面，按照劳动合同法相关规定，用人单位在制定、修改或决定涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，要经过职工代表大会全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或员工代表平等协商确定，还要进行公示、告知劳动者。而另一方面，企业在具体操作中，也要形成完善的管理机制，在员工工作时间之外，不应任意查看其位置等隐私，更要保障员工的隐私不外泄。
第二，创新管理方式，增加人文关怀。企业在运用科技手段加强对员工管理的同时，应该多增加对员工的人文关怀，这样才能让员工有“内生动力”，不至于焦虑和压抑。一味的严格监控只会让员工更加抱怨和机械地去工作，管理是一门艺术，好的管理者懂得让员工如何积极愉快地去进行工作，这样工作也才能更加长久。
当然对于员工而言，我认为企业员工自身要增强工作自觉性，工作期间服从管理，认真踏实工作，因为不论怎样的管理制度，面对上班摸鱼，不务正业的员工都是不支持的；当然，员工在面对企业不当管理等侵权行为，也应积极理性维权，敢于发声。以上就是考生对这道题的看法，感谢各位考官！
三、某单位需要选派一名优秀青年干部到扶贫点担任村第一书记，进行为期一年的驻村扶贫工作。现有小王、小刘两位同志符合条件，小王有6年基层工作经历，为人处事成熟稳重，但他的孩子刚出生不久；小刘刚参加工作一年，积极要求去担任第一书记。经过慎重考虑，组织上打算选派小王去。假如你在单位负责选派工作，将分别与他们谈一次话，你会怎么谈？
师图解析：
让贫困地区和贫困人民同全国一道进入全面小康社会是我们党的庄严承诺。扶贫贵在精准重在人才，对于小王和小李我会这样做：
1.领会领导意图。我首先会和领导简单沟通，了解领导的用意。
2.与小王沟通。我会在下班后去小王家进行慰问，顺便带上一些水果等慰问品给她的爱人。我会表示对他目前老婆要生孩子处境的理解，向他讲明他基层工作经验丰富，成熟稳重，是扶贫工作不可获取的人才，同时也会转达领导希望他能去扶贫的意愿。同时我也会听取小王的诉求，如果小王表示为难，打消他的思想顾虑。说明领导已经考虑到他爱人的特殊情况，在他爱人生育时会给他安排休假的决定，希望得到他的理解和支持，如果可以的话，我也会和他爱人沟通，争取得到他爱人的支持，让他爱人帮助我一起劝说，我相信，真诚所致，金石为开，他也一定会同意领导的决定的。
3.与小刘沟通。我也会在工作之余与小李进行沟通，我会表示我对他工作的认可，以及领导对他工作能力强，积极性强的肯定，同时向他讲明扶贫工作艰巨复杂，需要丰富的基础工作经验才能开展好工作，以及后期领导会安排他下基层锻炼的事宜。我相信他也会理解并支持我的工作的。
扶贫工作至关重要，合适的选派人才会极大推进工作进度，相信通过以上沟通，我们这次的扶贫工作一定会顺利展开，小王和小刘也都能在不同的岗位中最大发挥各自的作用。
四、某市拟开展惠老助老专项工作，提出对老年人居住比例高的老旧多层住宅，优先加装电梯。为做好此项工作，需要开展前期调研，如果由你负责，你需要获得哪些信息？如何获得？
师图解析：
对老年人居住的高层老旧住宅，优先加装电梯有利于提高老年人幸福感满意度，极大便利了居住高层老年人的生活，具有十分重要的作用，如果让我负责这项工作。我会从以下几个方面了解信息，展开工作。
（1）对本地老年人居住比例高的老旧多层住宅，优先加装电梯的基本情况进行调研。如本地老旧多层住宅加强电梯的数量，资金来源是政府补贴，还是业主众筹等，以及居民意愿，会遇到哪些阻力等；
（2）上网查找其他先进地市的成功做法，或直接到已经开展了老旧小区多层住宅加装电梯工作的地市进行实地考察，吸取经验和教训；
（3）以上信息我会到房管部门相关小区、物业管理公司，小区居民家里，采取召开座谈会，上门走访、电话、网上问卷等方式获取相关信息，充分调查和听取意见后，结合本地实际形成调研报告，上交领导作为决策参考。
